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投訴詳情：
山西運城諾維蘭廣汽豐田4s店，購買凱美瑞2.5g豪華版，交款當天提出想驗車可否出門試駕，遭拒絕。新車辦完手續剛出店門，稍有顛簸路段就會發生天窗和頂棚嚴重異響(全景天窗)。返回店內被告知要拆頂棚處理。擔心車是新車拆解后，后期會有個比這更嚴重的異響問題所以拒絕。提出換車遭拒，只給拆解頂棚維修。希望通過貴網得到合理解決方案。
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