投訴圖片:




投訴詳情:
投訴問題是車機涉嫌銷售欺詐,導致使用出現故障,影響安全。去年5月看了吉利發布會,對吉利星越產生了好感,因為是電子控,機械控,所以對星越的各方面都很滿意,就在8月定制,9月提車。誰想到買到車之后在國慶期間還沒有上牌子就出現了車機死機。至今我的車死機3次。后來了解到,所購買的這款車型的車機,和發布會,吉利官方所有渠道的圖片視頻完全不是一個車機。不僅軟件死機卡頓,而且硬件也不是一個級別,是很落后的那種。本來是給老婆買的,結果老婆不敢開,因為她新手車機死機之后駕駛看不到全景360影像什么的,怕造成安全事故。經了解,最低配的探星者車機反而是官方宣傳的好版本。作為買了最貴最旗艦車型的車主,反而沒有給搭配。吉利這樣讓支持國產的我很難受。在星越這款車發售至今,有一年多的時間,吉利品牌對此事無任何官方解釋,無任何處理方案,甚至不直面消費者。對于吉利這種欺詐消費者,差別對待車型的問題,投訴無門,處理無果。對于吉利廠家的這種做法,很痛心。請幫忙維權。感謝!