中國質量新聞網訊（劉嵩）在汽車投訴中，腐蝕一直是困擾消費者的一大難題。據國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心采集的第三方平臺數據顯示，近年來汽車腐蝕投訴案例數量累計高達13000余宗。缺陷產品管理中心公布的召回信息顯示，因腐蝕問題引起的召回已達到134起，涉及781萬余輛汽車。按當前保有量估算，意味著約每37輛汽車中就有1輛汽車因此被召回。

2021年9月30日，中國消費品質量安全促進會（以下簡稱“中消會”）以線下和線上直播的形式在北京舉辦“2021中國在用車腐蝕研究報告階段性研究成果分享會”。來自行業組織、汽車企業、科研機構及新聞媒體共13400余名參會代表線下和線上共同見證了在用車腐蝕階段性研究成果的發布。

（中消會副理事長兼秘書長王昆致辭）

（中汽數據副總工程師孟菲致辭）

從腐蝕的后果來看，如果金屬零部件的材料選取、表面防護、結構設計不當，在服役過程中極易受到自然環境里的介質侵蝕而發生腐蝕。副車架、三角臂、穩定桿等都曾因為發生腐蝕，引發轉向失效、制動失效、動力失效、安全裝置失效等嚴重安全性能故障，威脅駕乘人員的生命財產安全。據統計，91.3%的汽車腐蝕召回是因腐蝕引發嚴重安全性能故障。

此外，當前國內外汽車腐蝕質保也存在較大差異，歐美等國家銷售的汽車產品普遍為消費者提供了公開的耐腐蝕質保承諾，而在中國國內進行銷售的汽車產品很少向消費者提供耐腐蝕質保承諾。在此市場環境下，進入中國市場的汽車可能會降低其產品防腐投入，而出口國外的汽車會提高相應產品防腐投入，長此以往，中國有成為防腐質量低洼地的潛在風險。

為系統地對國內汽車行業進行防腐水平摸底，深入分析各車型耐腐蝕性能表現，降低消費者的擔憂和疑慮，推動行業企業技術進步。2021年，中國消費品質量安全促進會指導中汽數據有限公司（以下簡稱“中汽數據”）等行業機構聯合科研院校共同啟動《中國在用車腐蝕研究報告》編制工作。本次發布的階段性研究成果是從消費者腐蝕調研分析、重點零部件腐蝕解析及耐腐蝕性整體水平研究三個維度對關注度高的零部件及車型進行深入解讀。

（中消會外聘專家劉雪峰分享2021中國在用車腐蝕研究的階段性成果）

在投訴地區方面，山東、河北、天津在內的華北沿海地區投訴相對較多，說明上述地區的汽車腐蝕特征環境工況較惡劣；在投訴車齡和車型售價方面，超過60%的腐蝕投訴發生在車輛開始服役后的3年內，超過90%的腐蝕投訴發生在車輛開始服役后的6年內，經濟型車型是主要投訴對象，說明對于車齡在6年內發生的腐蝕問題，消費者十分敏感，且經濟型車型的腐蝕問題形勢十分嚴峻；在投訴零部件方面，腐蝕投訴主要集中在車身外觀區域零部件，底盤、乘員艙、行李艙及發動機艙區域零部件腐蝕也會引起用戶的抱怨。

用車腐蝕數據解析部分，目前已完成9款市場指導價在12萬元以下車型的腐蝕數據采集工作，包括5款合資品牌車型和4款自主品牌車型，并針對這些車型開展了重點零部件腐蝕解析和耐腐蝕性整體水平研究。

重點零部件腐蝕解析方面，針對消費者比較關注的車身外觀區域、乘員艙區域、行李艙區域、發動機艙區域和底盤區域，從中遴選車門開度限位器、轉向柱、行李艙蓋板流水孔、發動機艙蓋板鎖舌、傳動軸等15個典型零部件進行詳細剖析。

耐腐蝕性整體水平研究方面，在服役3年時，英朗、逸動、哈弗H6等4個車型在車身外觀區域沒有零部件發生腐蝕，表現相對優異；卡羅拉、英朗等3個車型在乘員艙區域沒有零部件發生腐蝕，表現相對優異；英朗、瑞虎3、朗逸等8個車型在行李艙區域沒有零部件發生腐蝕，表現相對優異；朗逸、卡羅拉2個車型在發動機艙區域沒有零部件發生腐蝕，表現相對優異；朗逸、英朗、卡羅拉3個車型的底盤區域零部件腐蝕率最低，表現相對優異。在服役6年時，軒逸、英朗、哈弗H6等4個車型在車身外觀區域沒有零部件發生腐蝕，表現相對優異；卡羅拉、英朗等3個車型的乘員艙區域零部件腐蝕率最低，表現相對優異；哈弗H6、朗逸、英朗等4個車型在行李艙區域沒有零部件發生腐蝕，表現相對優異；朗逸、英朗、卡羅拉3個車型的發動機艙區域零部件腐蝕率最低，表現相對優異；英朗、朗逸、卡羅拉3個車型的底盤區域零部件腐蝕率最低，表現相對優異。

從上述研究結果中可以看出，我國汽車腐蝕問題仍不容樂觀，汽車企業應當持續重視；對于一些消費者比較關心以及涉及功能安全的重點零部件，汽車企業應繼續加大耐腐蝕性能管控力度，保證質量安全；行業汽車耐腐蝕性能水平仍有較大提升空間，個別車型表現不佳，容易引起消費者投訴甚至存在召回風險，應重點采取整改措施。

2013年及2021年，央視“3·15”晚會曾兩次曝光不同車型存在的車身腐蝕性問題，引起了廣泛關注，汽車腐蝕也存在對整車性能以及安全性的直接影響。上述分析已經說明，在汽車服役6年內，車身就開始出現不同程度的腐蝕問題，相對于10至15年的完整用車周期來說，6年的時間相對較短，一旦出現腐蝕性問題，則會巨大的消耗用車成本，使用戶處于用車煩惱中。

為了提升行業內及各汽車制造商對于汽車腐蝕問題的重視程度，中消會將攜手中汽數據等行業機構、汽車企業及科研院校，持續聚焦汽車產品的質量安全，發揮引領導向作用，深入開展汽車腐蝕技術研究工作，定期發布相關研究成果，全力支持汽車企業提升防腐技術，服務汽車產業轉型升級和健康發展。（本文圖片均來自活動主辦方）