2016-03-15
陽春三月,美景怡人,正是春游的好時機。然而,位于武寧縣的陽光照耀29度假區,水上安全隱患卻令游客捏把汗。記者探訪發現,該度假區多處島嶼接駁碼頭不規范,游客乘船上島,僅靠一塊木板顫巍巍地上下岸。同時,不少候船處也未建防護欄設施,孩童隨意玩水無人理會。
3月14日,武寧縣旅發委相關負責人表示,本月初已對該景區下達過整改指令書,近期將進行回訪,逾期未整改到位將依據相關法律法規進行處理,若仍發現嚴重隱患,考慮責令其停業整改。
【投訴】
陽光照耀29度假區 存在多處安全隱患
“這個景區太不規范了,坐船上下岸竟然只靠一塊木板接駁,安全隱患堪憂!”3月11日,南昌市民郭先生向本報反映,武寧縣的陽光照耀29度假區存在多處安全隱患。
郭先生稱,上周他帶家人去廬山西海游玩,聽說附近一景區正在辦“花朝節”,有桃花、櫻花、海棠花等,爭奇斗艷,十分漂亮,于是花了552元購買了4張陽光照耀29度假區花源谷的門票(含交通費)。然而,進去游玩后他大失所望。
“景區沿途多是一些還未開發的山頭,經常要走幾公里路才能看到一些景觀,感覺就像花了幾百塊錢去爬山。”郭先生說,景觀差也就算了,關鍵是很多地方不安全,防護欄缺失,船靠岸沒有碼頭,上下船居然是人扶手牽,哆哆嗦嗦走一塊狹窄的木板,一不小心就可能掉進水里,他多次為家人的安全捏把汗。
郭先生質疑,這么不規范的景區怎么能開張營業呢?
【調查】
付了交通費 上船前還得走不少山路
12日上午,記者來到武寧縣陽光照耀29度假區。未進景區,沿途指示牌提示這里正在舉辦“花朝節”。景區地處廬山西海腹地,占地2000余畝,擁有大小島嶼上百座,目前已對外開放的景點有花源谷和金沙灘。
上午10時許,記者買了門票和交通費,隨游客群乘觀光電瓶車進入景區。還未開到一半路程,觀光車停了下來,要求游客自行走1公里多去候船碼頭。“我們不是付了交通費嗎,為何還要走山路?”一名帶小孩的游客質疑。工作人員回答:“這是公司規定!”
未設接駁碼頭 上下船要走“平衡木”
抵達碼頭,記者和眾游客登上了一艘白色大游輪前往金沙灘景區。然而,下船時竟無碼頭靠岸,工作人員從船上抽出一塊木板搭上岸,讓游客一個個自己跨過船舷走木板上岸。木板太狹窄,下面就是湖水,游客們一個個膽戰心驚,顫巍巍地走起“平衡木”。
適逢周末,游客較多,多名游客還搶著通行,著實令人捏了把汗。“在景區這樣上下船還是頭一次碰到,萬一掉進水里,責任算誰的啊?”“下次再也不來了,太不安全了!”不少游客心有余悸地說。
當天,記者乘坐多趟游船在島嶼間穿梭,發現多處島嶼的候船處都沒有設置接駁碼頭,或只有臨時搭建的簡易小碼頭,大船無法停靠,只能搭木板供游客上下船。此外,在部分島嶼的候船處沒有設置防護欄等,小孩在湖邊玩水也無工作人員制止。
【景區】
運營成本高 正在添置安全設施
針對這些安全隱患,該景區營銷部負責人朱樹峰對記者表示,主要是對高峰時游客數量預估不足,“去年最高峰時也就三四千游客,現在每個周末都有3000人,所以我們借了很多大船載客,接駁碼頭還沒來得及設置”。
朱樹峰表示,目前景區正在添置一些安全措施,前期因為下雨,所以這幾天在趕工,比如會在候船處設置不銹鋼防護欄,大概還要半個月才能全部到位。“這半個月,我們會在各碼頭添置兩個安全員,維持上下船秩序。”對于何時不再用木板上下船,朱樹峰表示,這項工作他們正在考慮,最快也要一個月左右。
有游客質疑付了交通費還要走不少山路之事,朱樹峰坦言,這是為了節省運營成本。“我們光借船的費用就要2萬多元一天,公司買的幾艘大船也在百萬元以上,成本實在太高。”他稱,后期景區會在游客從下車到上船這一段路設置一些景觀,讓游客可以邊走邊玩。
【主管部門】
已責令整改 發現嚴重隱患將責令停業
陽光照耀29度假區存在這么多安全隱患,主管部門知道嗎?
昨日下午,記者撥通武寧縣旅發委投訴電話。一工作人員表示,旅發委此前接到過不少投訴,并在本月5日、6日實地檢查,發現該景區在旅游接待過程中存在不少問題,遂下達了整改指令書,要求其在3月10日前整改到位。
記者看到,整改指令書列出7項整改要求,涉及安全問題的有3項,包括要求該景區立即在各碼頭建立物理防護檢票設施、相應特種作業人員(含船舶駕駛等)須持證上崗、景區要做好應急預案及人員分流預案等。其中未見對該景區通過木板上下船的整改要求。
武寧縣旅發委市場營銷部主任黎維輝稱,接駁碼頭工程較大,難以一時建好,所以當時口頭提出了整改方案,要求該景區立即停止使用大船,只能用畫舫和小型游船載客。同時,為解決高峰游客多的問題,已聯系廬山西海管委會調用可以接駁上岸的船舶。
黎維輝還稱,這兩天他正在外地出差,回去后將立即回訪該景區的整改情況,逾期沒有整改到位的將依據相關法律法規處理,如發現嚴重隱患,將考慮下達停業整改通知書。
文/圖 江南都市報記者陳文秀

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