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部分影院不再免費(fèi)提供3D眼鏡 專家:涉強(qiáng)制交易

2016-12-01 14:55:11 央廣網(wǎng)

南京部分影院不再免費(fèi)提供3D眼鏡 專家:涉嫌強(qiáng)制交易

央廣網(wǎng)南京12月1日消息(南京臺(tái)記者陳清)據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,設(shè)想一下,如果你去飯店吃飯,一桌子菜上齊了發(fā)現(xiàn)沒(méi)有碗筷,服務(wù)員稱需要自帶碗筷用餐,你會(huì)不會(huì)覺(jué)得太荒唐?不過(guò)在我們身邊還真有類似的事件發(fā)生。

據(jù)了解,從今天起,南京部分影院將不再向消費(fèi)者免費(fèi)提供觀看3D電影的眼鏡,消費(fèi)者必須自備或者是花錢購(gòu)買。有人對(duì)此調(diào)侃道,照這樣發(fā)展下去,以后看電影是不是還要自帶板凳啊?

近日,有一位天津網(wǎng)友反映,她去看3D電影時(shí)被告知,影院不再提供免費(fèi)的3D眼鏡了,需要消費(fèi)者花5元的價(jià)格自行購(gòu)買。

這件事在網(wǎng)絡(luò)上引起很多網(wǎng)友的關(guān)注和討論,大家紛紛表示不能理解。有網(wǎng)友甚至吐槽:“看3D電影必須要用3D眼鏡,這是影院應(yīng)該提供的基本服務(wù)!

那么,目前南京的電影院情況如何呢?記者走訪了南京的多家電影院,發(fā)現(xiàn)目前各家影院對(duì)于3D眼鏡的規(guī)定各不相同:有的是免費(fèi)使用,有的是付押金使用。位于新街口的一家電影院明確表示,不需要消費(fèi)者自己購(gòu)買3D眼鏡。

不過(guò),還有一些影院已經(jīng)準(zhǔn)備讓觀眾自費(fèi)購(gòu)買3D眼鏡,理由是為了干凈衛(wèi)生。保利國(guó)際影城森林摩爾店工作人員說(shuō):“今天是免費(fèi)提供的,12月份開(kāi)始不免費(fèi)提供,要買。價(jià)格3塊錢一副,這么做是為了您的用眼衛(wèi)生。”

對(duì)于電影院要求消費(fèi)者自費(fèi)購(gòu)買3D眼鏡的做法,市民們大多表示這樣會(huì)增加看電影的成本,他們不能接受。

有市民說(shuō):“不可能為了看電影多帶個(gè)眼鏡,那多不方便,尤其像我這種不戴眼鏡的。”也有市民認(rèn)為:“既然推出一定要戴眼鏡才能看的電影,就應(yīng)該免費(fèi)提供。讓我們自己購(gòu)買,這不是很奇怪嗎?”

管理部門表示,電影院可以通過(guò)多種方式來(lái)提供3D眼鏡,出售也是一種,但前提是讓觀眾自愿選擇。南京市文廣新局廣電社會(huì)管理處副處長(zhǎng)樓錢良說(shuō):“我們要求影院提供多種選擇給觀眾,而不是強(qiáng)制觀眾購(gòu)買,這是不可取的。”

南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)許明也表示,3D電影沒(méi)有3D眼鏡就看不起來(lái),這應(yīng)該是電影院提供的基本服務(wù),不應(yīng)該拆分成兩個(gè)服務(wù)再收費(fèi)。強(qiáng)制要求消費(fèi)者購(gòu)買或者自帶眼鏡,相當(dāng)于增加了不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,對(duì)消費(fèi)者不公平。

對(duì)于商家解釋的“建議消費(fèi)者自帶和購(gòu)買,是為了干凈衛(wèi)生考慮”,許明說(shuō),商家發(fā)放的眼鏡應(yīng)滿足觀影基本需求,需要達(dá)到衛(wèi)生和質(zhì)量要求,這是商家的義務(wù)。影院要求消費(fèi)者自行購(gòu)買眼鏡,就相當(dāng)于消費(fèi)者到飯店吃飯,要自己帶板凳,帶碗,帶筷子一樣。如果不帶就要自行購(gòu)買,這是非常荒唐的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提倡的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),這個(gè)舉措嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,涉嫌強(qiáng)制交易,也侵害了消費(fèi)者公平交易的權(quán)利。

許明表示,消費(fèi)者碰到影院要求必須購(gòu)買或自帶3D眼鏡的情況,可以向經(jīng)營(yíng)者反映,或向電影放映的主管部門投訴,也可到所在地工商部門投訴。如果情況嚴(yán)重,消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)向有關(guān)部門提出查詢,要求他們履職,切實(shí)保障消費(fèi)者的權(quán)益。

(責(zé)任編輯:八雨)
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