李小鵬在國家郵政局調研“雙11”旺季服務保障工作時強調

確保快遞旺季安全暢通平穩運行 力爭向社會交出一份滿意的答卷

11月9日，交通運輸部部長李小鵬到國家郵政局調研“雙11”旺季服務保障工作，與國家郵政局和部分省（市）郵政管理部門負責同志座談，并向奮戰在旺季服務保障工作一線的同志表示慰問。他強調，要更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，切實把思想和行動統一到黨中央決策部署上來，以扎實工作深入貫徹落實黨的十九大精神，凝心聚力建設交通強國，堅定信心、腳踏實地，以最佳的狀態、最實的舉措、最優的業績，全力以赴確保快遞旺季安全暢通、平穩運行，力爭向社會交出一份滿意的答卷。國家郵政局局長馬軍勝主持座談會，副局長王梅、趙曉光、劉君、邢小江出席。

李小鵬在聽取匯報后指出，郵政業是綜合交通運輸體系的重要組成部分，服務千家萬戶，連接生產與消費，溝通國內國際，在建設交通強國中發揮著至關重要的作用。“雙11”是對寄遞服務保障的一次大考，要健全組織領導，強化能力儲備，保障網絡穩定，提升服務質量，嚴守安全底線，加強協調溝通，做好宣傳引導，全力完成“兩不（全網不癱瘓、重要節點不爆倉）”“三保（保暢通、保安全、保平穩）”目標。

李小鵬強調，當前和今后一個時期，包括郵政業在內的交通運輸行業，要把學習貫徹黨的十九大精神作為首要政治任務，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，不忘初心、牢記使命，為把我國建設成為社會主義現代化交通強國努力奮斗。一是提高政治站位，深入學習貫徹黨的十九大精神，著力做到“六個聚焦”，牢固樹立“四個意識”，不折不扣貫徹落實好中央決策部署，持續深化交通運輸供給側結構性改革，不斷提升服務質量和效率，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為全面建成小康社會服好務；二是強化責任意識，各級郵政管理部門要強化安全監管，督導寄遞企業全面落實安全生產主體責任，嚴格執行寄遞安全管理制度，細化實化安全防控措施，確保安全穩定；三是強化協同聯動，發揮好不同運輸方式的比較優勢和組合效益，推動郵件快遞“上車上船上飛機”，不斷改善末端網絡運營狀況，保障各環節業務組織銜接順暢；四是強化綠色引領，轉變發展方式，將資源節約和生態保護貫穿于郵政業發展各領域、各環節，以“雙11”快遞旺季為重要契機和突破口，著力推進節能減排，推動形成綠色生產方式和生活方式；五是強化創新驅動，著力降本增效，加強大數據、云計算利用，強化對主要城市、主要路線的運行監測和科學調度，滿足旺季期間寄遞需求；六是強化宣傳引導，積極有效利用媒體等宣傳渠道和信息手段，主動回應社會關切，特別是要暢通申訴渠道，切實維護消費者合法權益，傳遞行業正能量，營造良好氛圍。

馬軍勝表示，今年“雙11”是郵政行業剛剛順利完成黨的十九大寄遞渠道安保工作后迎接的又一場硬仗，具有十分重大的意義。

做好“雙11”保障工作，是全行業貫徹黨的十九大精神、踐行以人民為中心的發展思想的具體體現，是對行業近年來轉型升級、提質增效成果的集中檢閱，也是對郵政管理部門組織協調、安全保障和應急處理等能力的重大考驗。各級郵政管理部門要認真學習、深刻領會中央要求及交通運輸部部署，充分認識今年工作的重要性和特殊性，始終保持“兵不卸甲、馬不離鞍”的狀態，堅決克服麻痹、松懈的思想，以實現“兩不”“三保”為目標，繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”核心機制的作用，周密部署，協同配合，銳意進取，頑強拼搏，堅決打贏旺季服務保障這場攻堅戰，更好地服務國民經濟和社會發展，更好地滿足人民美好生活的用郵需求，為決勝全面建成小康社會作出我們應有的貢獻。

劉君代表國家郵政局從今年旺季形勢特點、安全工作面臨形勢、保障暢通核心機制、薄弱環節補強舉措、提升服務主要手段等幾方面，對郵政快遞行業應戰業務旺季工作情況作了介紹。

會上，國家郵政局郵政業安全中心匯報演示了電商協同平臺和安監系統運行監測情況，廣東、山西、四川三省以及浙江義烏郵政管理局視頻匯報了旺季服務保障準備工作。

交通運輸部機關相關司局、國家郵政局機關各司室和直屬單位負責人在主會場，各省（區、市）郵政管理局班子全體成員及相關負責同志在分會場參加座談。