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作者：步欣
本報訊近日，商務部辦公廳、國家標準委辦公室聯合印發了《網絡零售標準化建設工作指引》，明確網絡零售標準化建設的指導思想、基本原則、主要目標、工作任務和保障措施，提出了下一步標準制定的方向和重點內容。《指引》提出，到2020年，要基本建成結構合理、銜接配套、覆蓋全面、國際接軌，適應網絡零售快速健康發展需要的網絡零售標準體系。重點領域標準時效性、完備性、適用性顯著提高；標準對網絡零售主體責任、交易行為、市場秩序、競爭環境、服務水平、認證監測、質量追溯、誠信建設等方面的作用明顯增強。《指引》確定了三個層面八項主要任務。一是在通用基礎層面，提出加強網絡零售數據管理、誠信體系建設標準；二是在運營服務層面，提出加強網絡零售電子證照互認、快遞物流提升、網上支付安全等標準建設；三是在監督管理層面，提出加強網絡零售商品質量管理、安全消費、知識產權保護等標準建設。《指引》還指出四個方面的保障措施：加強組織實施、加強人才培養、加強前沿研究和加強標準宣貫。
下一步，商務部將會同國家標準委等部門按照《指引》要求，認真開展網絡零售重點領域標準制修訂和宣傳貫徹工作，確保《指引》提出的各項目標和任務落到實處、取得實效。
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