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“雙11”大屏冰箱成黑馬,云米做對了什么?

2021-11-18 13:42:19 中國質量新聞網

云米大屏冰箱不僅成為這個“雙11”的品類黑馬,也成為新消費的增長樣本。對深耕全屋互聯網家電、打造科技潮牌的云米而言,新物種“大屏冰箱”增長佳績,為冰箱行業的發展和迭代指明了一條新路徑。

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產業承壓,云米冰箱踏上破局之路

在這個幾乎完全以更新需求為主的消費時代,冰箱企業如何通過技術創新和市場營銷來激發中國消費者的換新欲望?當線上渠道加速擴容促使消費人群進一步分化,新的消費觀念、社交屬性、人機互動、新國貨等由Z世代創造的“潮趨勢”正在席卷消費市場,商品、品牌、營銷、服務、渠道等核心要素都在變,最終帶來的結果就是科技潮牌的崛起和創新產品的出現。哪怕是根深蒂固的傳統家電,也要發生新的變革。

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正因如此,立足于“洞察需求+創新產品”的扎實基礎上,云米在2019年推出了21Face大屏冰箱,而后連續三年爆發式增長,并持續創下耀眼的銷售佳績。

生態場景,圍繞用戶需求的創新

無論是互聯網品牌,還是傳統家電品牌,二者的經驗都有相似之處。在創新、迭代、發展的過程中,切實抓住用戶的痛點,并通過產品技術和理念的顛覆性創新,為用戶帶來與眾不同的體驗,才是企業長遠發展的基石。大屏冰箱在雙11的火爆景象并非意外,而是云米科技多年來堅持以互聯網手段改造傳統家電的集大成之作。從3999-9999元的價格段覆蓋,從雙開門到法式對開門,云米在冰箱市場的布局正隨著“大屏”的走紅而步入更多的用戶家庭。

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云米大屏冰箱的娛樂內容非常豐富,完全覆蓋了日常所需,從喜馬拉雅,到愛奇藝,更重要的是還能刷抖音,站在大屏幕前看抖音完全是不一樣的體驗!對家里的大廚而言,云米大屏冰箱內置了豆果美食等APP,作為手機版的深度用戶,冰箱版的豆果美食APP更讓人驚喜,不僅看起來方便,也告別了手忙腳亂尋找菜譜的過程;更不會因查找菜譜將手上的油污弄臟手機,直接在冰箱上通過語音操作就好了。在廚房空間,還能隨時接通5G高清視頻通話,與家人互動完全不會因為獨自做飯而寂寞。

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實際上,云米大屏冰箱已經不單單只是一個可以存儲食物空間,它還是廚房的娛樂中心,甚至是智能家居的控制中樞,能夠輕松控制廚房、臥室、浴室等場景的智能設備。但這只是云米「一站式全屋智能」的其中一環。在云米的全屋智能中,所有家電都打破了產品邊界,通過屏幕觸控、控制,隨時隨地實現多終端智能交互,真正形成了全屋互聯、家電與人雙向交互的生態。

在云米構建的生態中,用戶可以通過語音與屏幕隨時調控家里的家電。比如在做飯的同時,通過語音交互啟動云米互聯網掃地機器人,同步完成家中的地面清潔工作。通過與大屏冰箱互動開啟熱水器預熱,方便飯后洗浴;也可以直接語音操作,在炎熱的夏季隨時調整空調的溫度。對用戶而言,在廚房也能掌握全家大局,從而帶來真正的便利與快捷。

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正如蘋果以“iPhone”重新定義“手機”,特斯拉對新能源汽車的改造,云米正以自己的互聯網思維去改造傳統家電,在以硬件與軟件結合的商業模式和場景生態中,用戶不僅享受到超凡的科技體驗,也對品牌產生了持續的忠誠。

科技潮牌,邁向一站式全屋智能

“科技潮牌”是云米科技在2021年新的定位,個中含義既有產品性能設計層面上的跨界與定位,換個角度審視,家電全品類的布局和「一站式全屋智能」的落地,亦是契合了「科技與潮牌」的字面意思。在5G與IoT戰略大行其道的行業走向上,全品類互聯網家電不僅能夠持續滿足消費者多元需求,也是構筑起品牌形象的關鍵環節,有利于深度發掘商業潛力。

正如《不可思議的年代》中所言:“這個時代是不可預測的。在充滿驚奇和創新的變革時代,你需要像一個革命者那樣去思考和行動。”深諳此道的云米創始人陳小平,在各大廠家為沖擊高端冰箱市場使出渾身解數,聚焦產品薄厚、保鮮時長等基礎功能時,將智慧生態納入云米全屋互聯網家電體系,構建出與眾不同家庭終端。

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目前,云米與生態伙伴一同為用戶體驗拓展邊界,已與愛奇藝、豆果美食、好享購物、領標科技等資源方達成了深度的生態合作,大屏冰箱不僅有幾千部熱播電視劇,還有1000000+的菜譜、24小時在線的超市,音樂新聞相聲等音視頻內容更豐富。生態的繁榮,進一步加強了用戶的感知度與信任度。通過情感認同,影響消費決策,最終,形成了良性循環。

大屏冰箱這種原生高效的流量產品與多元優質的內容產品結合正成為家電創新的趨勢,而云米科技正以新產品去滿足用戶新消費場景下的新需求,始終圍繞用戶和家庭,持續為人提供更好的產品、體驗和服務。

(責任編輯:加賀)
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