12月26日，在第一屆東西協作助力鄉村振興高峰論壇上，騰訊云正式發布“銀農通”惠農金融服務平臺，并宣布與北京金融科技產業聯盟攜手，推進標準研制和產業應用，計劃在未來一年內，以“銀農通”惠農金融綜合服務平臺為基礎，聯合金融機構打造超過1000個“金融+”鄉村服務站。

據了解，“銀農通”惠農金融服務平臺以智慧大屏為承載，集成騰訊云金融虛擬營業廳以及基于騰訊云產業生態的政務、就業、健康、電商等“金融+”惠農綜合服務小程序矩陣，能夠支撐金融機構面向農村地區提供更加便捷的金融服務和多種延伸公共服務，為農村、農民、農業發展提供助力。

在金融服務方面，“銀農通”惠農金融服務平臺借助騰訊云金融虛擬營業廳，支撐金融機構打通線上線下金融服務場景，方便農村地區用戶以遠程方式自助辦理或視頻化協同辦理原來需要到網點才能辦理的業務，助力金融機構實現農村金融服務觸點升級和服務水平的提升。

此前，騰訊云金融虛擬營業廳已經幫助了湖北農信、福建農信、廣州農商行、深圳農商行、上海農商行、天津濱海農商行、陽光村鎮銀行、融豐村鎮銀行、瀘州銀行等近百家金融機構搭建了無接觸的遠程視頻銀行服務，極大的提升了銀行服務質量和效率。

在綜合服務方面，“銀農通”惠農金融服務平臺將支撐金融機構在社保、繳費等鄉村金融服務之上，通過騰訊產業生態資源，引入普惠就業、普惠健康、普惠教育等公共服務場景，實現遠程就業推薦、就業技能培訓、AI導診、視頻問診、鄉村帶頭人培訓、公益培訓、農品出村等諸多公共服務能力的融合，助力金融機構構建更豐富的鄉村金融綜合服務模式，將傳統的金融服務站升級為“金融+場景”服務驛站。

同時，為了保證平臺的落地質量，騰訊云還將聯手生態伙伴一起，幫助銀行完善金融服務站的運營體系，包括服務站搭建的標準化流程，以及建設服務站管理團隊運營體系等。

北京金融科技產業聯盟副秘書長聶麗琴表示，當前涉農金融服務的可得性、覆蓋面、滿意度與鄉村振興的目標之間還存在差距，惠農金融綜合服務平臺的建設和運營，對于提升涉農金融承載能力、推動鄉村金融數字化建設具有重要意義。聯盟希望與地方政府、商業銀行、騰訊云一道，擁抱新技術，把握新形勢，抓住新機遇，以金融科技構建鄉村振興新生態。

騰訊金融云副總經理曹駿也表示，金融機構在鄉村服務場景上有廣泛的觸達能力，是實現鄉村振興戰略的重要力量。騰訊云期待攜手聯盟、金融機構，將惠農金融服務平臺落地鄉村，通過數字技術的運用和生態資源的注入，為農村地區用戶提供更便捷的服務，共同打造“金融+”鄉村振興的新模式。

此前，騰訊云已聯合20余家金融機構及相關技術廠商發起，在聯盟人工智能專委會下成立音視頻金融應用工作組，開展實時音視頻技術、VR/AR等關鍵技術攻關，研究建立音視頻金融行業應用標準體系。此次“銀農通”惠農金融服務平臺的發布，正是騰訊云與聯盟攜手推進音視頻技術在金融行業創新應用的重要舉措。