為了積極響應“共促消費公平”消費維權年主題，讓消費者權益保障基礎更加堅實，經營者更加自覺履行法定義務，靜安區消保委開展了“誠信經營 促進公平 自覺履行社會責任”企業承諾活動，目前已有24家企業向消費者作出鄭重承諾。

誠信經營 促進公平 

自覺履行社會責任 企業承諾書

2022年中消協確定全國消協組織消費維權年主題為“共促消費公平”。為了讓消費者權益保障基礎更加堅實，經營者更加自覺履行法定義務，更加重視消費者合法權益和正當利益，公平對待每一位消費者，共同維護公平競爭的市場環境。在上海市靜安區消保委的指引下，本企業向廣大消費者作出如下承諾：

一、開展誠信活動，增強誠信意識。恪守依法經營、誠實守信、優質服務，積極參加消費維權活動，尊重消費者，不以任何形式欺騙消費者。增強“守信為榮，失信為恥”的誠信意識，把誠信經營作為取信消費者的實際行動，切實維護好廣大消費者的合法權益。

二、遵守職業道德，強化企業自律。在經營服務中，嚴格遵守商業道德，做到童叟無欺，買賣公平，杜絕銷售假冒偽劣商品，借疫情之機提價。保證商品質量，確保消費者買的放心、用的舒心。自覺接受區消保委、相關部門和廣大消費者的監督。

三、提高服務水平，健全服務機構。主動做好售后并樹立起“消費者第一”的理念。認真履行服務承諾和“三包”規定，加大對服務人員培訓，提高服務人員素質，完善售后服務機制，為消費者營造優質的消費環境。  

四、服務和諧社會，勇擔社會責任。在經濟發展新常態下，勇于承擔企業使命，自覺維護知識產權、文明經營、履約踐諾；強化對社會經濟發展的責任意識，熱心公益事業、主動回報社會。

24家企業名單

1. 上海金拱門食品有限公司

2. 中國平安財產保險股份有限公司上海分公司

3. 中國平安人壽保險股份有限公司上海分公司

4. 大金空調技術（中國）有限公司

5. 飛利浦（中國）投資有限公司

6. 卡西歐（中國）貿易有限公司

7. 康城投資（中國）有限公司

8. 利惠商業（上海）有限公司

9. 平安養老保險股份有限公司上海分公司

10. 上海寶尊電子商務有限公司

11. 上海程上商貿有限公司 

12. 上海華氏大藥房有限公司

13. 德佑房地產經紀有限公司

14. 上海麥親信息科技有限公司

15. 上海洋碼頭網絡技術有限公司

16. 上海長城寬帶網絡服務有限公司

17. 上海正章洗染有限公司

18. 絲芙蘭（上海）化妝品銷售有限公司

19. 松下家電（中國）有限公司

20. 心動網絡股份有限公司

21. 伊萊克斯（中國）電器有限公司

22. 優衣庫商貿有限公司

23. 中國郵政集團有限公司上海市分公司

24. 歐萊雅（中國）有限公司