10月31日晚8點，京東11.11正式開場，補貼翻倍。作為京東旗下跨境出口電商平臺，京東全球售也將進一步加大補貼投入力度，對海外多地包郵服務進行升級。同時，京東全球售還新增了馬來西亞、泰國兩站“海外包郵區”，并在兩地上線獨立站點，將為更多海外用戶提供“又便宜又好”的購物體驗。

隨著新的包郵區上線，此后馬來西亞用戶可和新加坡用戶一樣，享受滿399元海運6kg包郵、標準空運2kg包郵的服務，對于所購買商品在2kg內的訂單，用戶還可免費將海運升級為空運；泰國用戶可享受滿199元陸運2kg包郵服務。此外，目前京東APP已全新上線馬來西亞和泰國兩個站點，將為當地用戶帶來更多特色好物和專屬優惠。

今年8月，京東全球售宣布在美國、日本、新加坡等地進行物流履約升級，推出特快直郵-空運、標準直郵-空運、經濟直郵-海運三種全新履約模式，以滿足海外消費者對不同配送時效、不同郵費價格的消費體驗需要。

除了新增的馬來西亞和泰國兩站包郵區外，此前京東全球售表示，今年京東11.11面向美國用戶也提供輕小件商品滿888元經濟海運10kg包郵服務；針對圖書、玩具類商品，美國、加拿大用戶可分別享受滿888元海運10kg、6kg包郵服務。此外，針對美、日、新三地用戶，京東全球售還推出手機、平板、電腦等品類的特快空運一件包郵服務，至快4日達。

在持續拓展海外包郵區的同時，今年京東11.11期間，京東全球售還上線包郵商品標識，讓用戶可以更方便地進行包郵商品搜索；并推出包郵湊單工具，以此為海外用戶提供更便捷的購物體驗。

今年京東11.11，京東全球售還為海外用戶準備了每天可領的60元額外補貼、跨店每滿300元減50元、海外銀聯卡支付至高減100元等多重優惠。