央視3·15晚會,衛生巾等廢料翻新黑幕被揭露,指向一次性日用品的殘次品制假售假問題,并引發消費者對衛生巾等貼身用品質量安全的焦慮。應該注意的是,此次央視3·15晚會此次劍指的是黑色產業鏈利用非法殘次品制假售假的問題,而非品牌正品的質量問題。
梳理發現,不只是此次315涉及的衛生巾、紙尿褲等一次性日用品,此前媒體還報道過醫療耗材等多個領域存在廢料非法回收、加工、二次銷售的現象,可見這一問題已成為亟需相關各方協同共治的黑產痼疾。
只有平臺、品牌、監管部門、消費者等積極協作,從銷售端、生產端、需求端及監管部門等聯合發力,才能徹底鏟除非法黑色產業鏈。
平臺方:加強管理,切斷制假售假的獲利渠道
根據此次央視3·15調查,這些翻新的衛生巾、紙尿褲產品流入市場,以假充真,以次充好,其主要流通渠道是各大電商平臺,其中有單個店鋪月銷可高達數萬單。
因此,切斷制假售假鏈條的關鍵環節之一,在于加強平臺方監管。《電子商務法》明確規定,電商平臺應對經營者資質資格進行審核,并保障消費者合法權益。因而,平臺應通過建立健全投訴處理機制,加強對入駐商家的店鋪名稱、銷售資質等方面的審核,并利用信息技術提高對網店售假違法行為的深度挖掘和精準監察能力。
品牌方:提升防范意識,加大打擊制假售假力度
不法商家非法回收廢料、制假售假的行為也侵害了品牌方的權益。不僅擾亂市場價格體系,更會引發消費者對行業的信任危機,從而形成“劣幣驅逐良幣”的惡性循環。
因此品牌方應提升自身對工廠、供應商的管理水平,通過強化對工廠的廢料監管,切斷黑產原材料供給鏈。同時,被侵權品牌也應聯合相應執法機關,加大對制假、售假侵權行為的打擊力度,通過司法判例形成法律震懾,還行業一片清朗。
消費者:認準正規品牌官方銷售渠道,警惕假冒偽劣產品
不少消費者會被遠低于市場價的“廠家直銷”“超低價”的噱頭吸引而下單,但這往往是不法商家設下的陷阱。衛生巾等日用快消品行業具有消費頻次高、品牌忠誠度相對較低,消費者追求低價的消費特點,這也給了不法分子可乘之機。回收料、邊角料、廢料等回收價極低,翻新后以數倍的價格銷售仍遠低于市場價,因而不法商家依然能取得豐厚利潤。
因此,提醒消費者,應選擇正規渠道購買、認準有防偽標志的品牌正品、必要時要求銷售方提供相關資質證照。不要貪圖便宜購買來歷不明的產品,以有效降低買到假冒偽劣產品幾率,保障自身合法權益不受侵害。

截至目前,多家知名品牌集體發聲,提醒消費者認準官方渠道購買,并鼓勵對假冒偽劣商品進行投訴舉報,讓黑產鏈條失去市場基礎。

