8月21日,新鄉市汽車流通行業協會會長王俊海一行造訪河南軒爍律師事務所,雙方就“法律+汽車流通”融合發展模式展開深入交流,旨在為汽車行業構建更加規范、安全的消費環境。此次調研旨在加強汽車流通行業與法律服務的深度融合,推動行業健康規范發展,提升消費者權益保護水平。

協會背景:行業規范發展的推動者
新鄉市汽車流通行業協會成立于2009年11月6日,是由新鄉地區從事汽車銷售、二手車交易、報廢拆解、置換、拍賣、典當、中介、鑒定評估等相關汽車流通領域的企業或個人自愿組成的行業性組織。
協會經業務主管部門新鄉市商務局批準、社團登記管理部門新鄉市民政局登記,具有獨立法人資格的非營利性社會組織。
隨著經濟快速發展,新鄉市汽車保有量迅速增加,從事汽車銷售、汽車配件銷售、二手車交易、評估、置換、典當、拍賣、汽車美容裝飾、汽車修理、汽車服務的企業近千家。
汽車流通行業已成為推動新鄉市經濟發展的重要增長點。
亂象與挑戰:行業發展的瓶頸
新鄉汽車行業曾處在一個大的轉折時期,汽車企業布局相對分散,企業間缺乏聯系和溝通,整體效應不突出。無序競爭、侵害銷售商及客戶合法權益的現象時有發生,涉及汽車消費投訴的事件不斷增多,種種亂象影響和制約了汽車流通產業的發展。
中國消費者協會的汽車投訴報告表明,家用汽車是主要投訴產品,群眾呼吁汽車維權的聲音越來越強烈。這些問題迫切需要法律支持和行業規范來共同解決。
維權先行:協會之前的探索
為應對挑戰,新鄉市消費者協會與新鄉市汽車流通行業協會于2018年共同協商成立新鄉市汽車行業消費維權投訴工作站。
2019年2月26日,又揭牌成立新鄉市家用汽車及汽車服務業維權投訴站。投訴站向社會公示了投訴咨詢服務熱線5020315,接受消費者咨詢與監督。
投訴站成立了新鄉市汽車技術鑒定專家委員會,負責技術咨詢并協助投訴站開展維權工作。委員會專家成員由市消費者協會、汽車行業協會、律師事務所、鑒定機構、檢測機構、大專院校等機構的相關專家共同組成。
法律+汽車:創新服務模式
此次王俊海帶隊到河南軒爍律師事務所調研,標志著協會在“法律+汽車流通”領域探索的進一步深化。雙方探討了如何將法律服務更加深入地融入汽車流通各個環節,為企業和消費者提供全方位法律保障。這種創新模式將法律咨詢服務與汽車流通業務緊密結合,旨在打造一個更加規范、透明、安全的汽車消費環境。
新鄉市汽車流通行業近年來蓬勃發展,從事汽車銷售、配件、二手車交易、評估、美容裝飾、修理等服務的企業近千家。隨著行業規模壯大,維權訴求增多。
此次交流標志著新鄉汽車流通行業與法律服務領域的合作邁向新高度。通過“法律+汽車流通”模式的深入探索,雙方將為促進新鄉汽車消費市場的健康發展和消費者權益保護作出更大貢獻。

