中國質量新聞網訊(許創業)8月28日,深圳市強化預付式經營監管專項治理工作專班(深圳市市場監管局)以“踐行合規預付經營,共創放心消費環境”為主題,舉行深圳市預付式經營活動合規指引宣貫暨“預付無憂”商圈建設工作推進會,以加快構建“企業自治、行業自律、社會監督、政府監管”預付式經營治理新格局,營造安全、透明、放心的預付消費環境。

據介紹,到2026年1月前,深圳市將新增26家“預付無憂”商圈,通過商圈的打造,樹立示范標桿,不斷擴大放心消費生態圈,持續激發消費活力,切實提升市民群眾獲得感、幸福感、安全感。
當天,深圳市強化預付式經營監管專項治理工作專班辦公室(深圳市市場監管局)發布《預付式經營活動合規指引》并通報典型案例。《合規指引》明確在預付式經營中商圈的資質審查、申報備案、常態巡察、預警公示、合同保障、資金保障等“六個責任”,商家在資質合規、簽約合規、資金合規、履約守信等方面合規經營“四要點”,消費者“查資質、核條款、選保障、留憑證”甄別風險“四字訣”。發布了“合同缺位”“霸王條款”“隨意停業”“賴賬不退”等四類預付消費違法典型案例。
深圳市發展改革委、教育局、民政局、人力資源和社會保障局、交通運輸局、商務局、文化廣電旅游體育局等深圳市強化預付式經營監管專項治理工作專班成員單位分別圍繞新能源汽車充電、校外培訓、成人教育、養老機構、婚姻中介、職業技能培訓、駕駛培訓、汽車美容裝潢、零售、餐飲、居民服務、體育、住宿、醫療美容、嬰幼兒托育等重點預付式消費領域“明規矩、定標尺”,在明確資質備案、信息公示、收費管理、資金管理、糾紛處置等方面提出合規要求。
活動中,32名深圳市人大代表、深圳市政協委員獲聘擔任首批“預付式經營監管督導觀察員”,將通過聯合督導和調研活動,廣泛開展社會監督,壓實治理主責,助推企業自治、行業自律。
深圳萬象前海、壹方天地等13個商圈代表,餐飲、體育健身、口腔醫療等7個行業協會代表,嘉旺餐飲、陸諾寵物等4名商家代表現場作出承諾,嚴格落實《深圳市預付式經營活動合規指引》,自覺接受監督,主動申報備案,定期公示場地租期,規范合同簽訂,主動接受資金存管,共建“預付無憂”商圈。
深圳市嘉旺餐飲連鎖有限公司副總裁婁軼倫表示,《合規指引》給商家、企業劃了“安全經營線”。資金分賬、限額收費、提前告知,《合規指引》讓商戶知道什么能做,什么不能做,“合規”不是約束,而是變成了一種正向促進。此外,用數字人民幣智能合約,消費者看到錢鎖在監管賬戶,辦卡意愿明顯提高,守法合規的商家能直接觸達更多消費者,使得高質量商家能更好地發展。

