9月24日,抖音電商安全與信任中心公布打擊提貨卡引流詐騙階段性進展。引流欺詐是長期存在于網絡環境中的頑疾,隱蔽性強、欺騙性高,不僅導致消費者資金受損,也損害行業公信力。公告稱,平臺近期配合相關部門持續加大線下治理力度,查處并搗毀多個涉嫌引流詐騙的物流網點和印刷點,現場繳獲大量涉詐引流卡片,共抓獲犯罪嫌疑人13名。
該平臺在日常治理中發現部分商家、達人打著“低價水果”的幌子吸引消費者下單,卻僅寄出帶有二維碼的假提貨卡,誘導用戶掃碼后再引流至站外實施詐騙。對此,該平臺已依據平臺規則對涉事商家進行清退,并積極協助消費者向有關機構報案。今年7月開展專項治理以來,抖音電商已累計清退涉事商家1229家、違規達人373名,并采取商品封禁、凍結貨款等嚴厲措施,同時配合相關部門在線下積極打擊黑灰產引流詐騙。
公告顯示,今年9月,平臺協助相關部門查獲2個專門從事引流卡片印刷、寄送的窩點,抓獲犯罪嫌疑人4名,繳獲大量待投遞的涉詐引流卡片。另一起案件中,相關部門多地抓捕涉案快遞網點和帶貨主播等多名嫌疑人,嫌疑人均知曉自身行為涉嫌詐騙,日常通過境外社交平臺接收電詐派單任務。
業內人士指出,平臺協同執法部門加強線下黑產打擊,有助于形成合力,壓縮詐騙空間,切實維護消費者合法權益。抖音電商表示,后續將繼續堅持“線上治理+線下打擊”雙向并舉,強化風險識別與治理能力,保持對各類引流詐騙的高壓態勢,推動營造安全、誠信的消費環境。

