中國質量新聞網訊 為積極響應國家市場監督管理總局、福建省市場監督管理局關于小微企業質量管理體系認證提升行動的部署要求，福建省質檢院質量智庫中心聚焦南安水暖衛浴中小微企業和福建省各地市中小微檢驗檢測實驗室發展痛點，找準“靶子”、查清“病灶”、對癥“開方”，針對，提供“一對一”精準定制幫扶，幫助企業實現從“0”到“1”的突破，奏響質量提升“破局”強音。

直面痛點，小微企業的成長煩惱。水暖衛浴是泉州南安支柱產業之一，但當地多數企業為“夫妻店”經營，普遍存在質量管理“零概念”問題。管理人員對質量管理概念模糊，“重生產、輕管理”“憑經驗、靠感覺”成為常態；生產現場物料隨意堆放，來料、半成品、成品混雜，缺乏明確分區，找料耗時、錯用物料等問題頻發；生產過程中關鍵參數記錄不全，作業標準、檢驗規范等核心文件缺失，產品質量穩定性難以保障……這些問題不僅影響生產效率與產品質量，更讓企業在拓展市場時屢屢碰壁。

同樣，福建省各地市中小微檢驗檢測實驗室則面臨著“技術門檻高、規范難落地”的困境。部分實驗室反映，實驗室人員對《檢測和校準實驗室能力認可準則》等標準解讀不透徹，存在采樣操作不規范、樣品保存不當、數據記錄不完整等問題，且對“雙隨機檢查”等特殊場景的規范要求毫無頭緒，技術服務能力難以滿足市場需求。

精準破局，“三部曲”激活內生動力。針對制約各企業行業發展的痛點、難點，質量智庫中心創新推出質量提升“三部曲”，手把手助力企業“脫胎換骨”。

第一曲是意識先行，筑牢質量根基。幫扶團隊聚焦小微企業管理人員質量意識薄弱問題，累計開展27場專題培訓。通過標準解讀、案例分析、互動答疑形式，讓企業管理人員深刻認識到“質量是企業的生命線”，逐步建立起“全員參與、全過程控制、全企業協同”的質量管理理念。

第二曲是現場煥新，推行6S管理。幫扶團隊進駐一線車間與實驗室，手把手指導進行現場6S管理規劃：規劃倉庫分類區域，指導張貼原料、成品標識；梳理生產工藝流程，劃定作業區、檢驗區、不合格品區；指導實驗室規范樣品接收、保存、檢測的全流程區域劃分，優化采樣工具存放與使用流程，實現從“無序操作”轉向“標準化運行”。

第三曲是體系搭建，筑牢質量管理根基。為解決中小微企業“無標準、無文件”問題，質量智庫中心幫助企業搭建質量管理體系，制定配套作業指導書；為實驗室提供 CMA 擴項、CNAS認可方面的技術指導，實現“有章可循、有跡可查”。

乘勢而上，持續深耕，錨定長效賦能。小微企業作為國民經濟的“毛細血管”，其質量管理水平不僅關乎企業自身生存發展，更與區域產業韌性、實體經濟活力深度綁定。破解當前困境只是起點，為推動小微企業質量管理能力持續提升，下一步，質量智庫中心將深化幫扶工作，用好市場監管“工具箱”，做好“一站式”綜合賦能服務，從破局突圍到長效賦能，為書寫小微企業高質量發展的新篇章貢獻力量。（陳永）