中國質量新聞網訊 日前，由國網福建電力調控中心建設的調度指揮智能終端在國網龍巖供電公司上線試運行。這是國網首套采用國產芯片、搭載鴻蒙內核自主研發的調度指揮智能終端，是“調度電話+AI交互+業務管理”有機整合的一體化智能交互終端，進一步提升了電網調度數字化水平。

當前，隨著新型電力系統加速構建，電網調度面臨“數據量激增、決策難度增大、專業協同緊密”的新挑戰。國網福建電力圍繞人工智能技術發展新形勢，按照“優勢條線優先、成熟技術優先、局部痛點優先”的實施路徑，提出“AI+調度”三年登高計劃。

調度指揮智能終端以“國產內核+AI能力”為核心驅動力，依托數字電話模塊、大語言模型、語音識別引擎三項核心技術，實現“聽、說、讀、寫、思、行、看”七大核心功能，覆蓋電話通話、語音轉寫、通話摘要、日志生成、代辦管理、智能問答、RPA任務執行、人臉登錄等調度業務場景，貫穿調度運行業務全流程。

調度指揮智能終端支持通話系統、調度日志、檢修申請、臺賬記錄等多系統切換，無需反復登錄退出，簡化操作流程；嵌入業務交互、通知傳達等標準化作業指引，自動提示關鍵操作節點，確保調度流程規范統一；根據調度場景主動匹配需求，自動跟蹤待辦事項、生成調度運行記錄、激活對應功能，推動調度模式從“人找事”轉變為“事找人”；搭建調度專業特色的語音識別庫，運用語義分析、聲紋識別等核心技術，智能區分電網缺陷、山火覆冰等日志模塊，精準提取通話中接令對象、設備、術語等關鍵要素，實現調度日志智能規范化填寫，提升電網調度指揮效率。（陳永 蔡曉輝）