中國質量新聞網訊 冬日的福建南平政和縣，漫山竹林在薄霧中舒展身姿，而在當地竹制企業的現代化廠房內，一場關乎產業升級的變革正悄然推進。從傳統竹筷、竹簽到高附加值的竹家具、竹工藝品，再到竹纖維新材料，這座擁有百年竹產業歷史的山區縣城，正借助福建省市場監管部門開展的小微企業質量管理體系認證提升行動，實現竹制品產業從“制造”到“質造”的深刻蛻變。此次精準幫扶不僅破解了當地竹制品小微企業發展的諸多難題，更為縣域特色產業高質量發展注入了強勁動力。

福建是竹資源大省，全省竹制品企業超過2000家，政和縣更是憑借約46萬畝的毛竹林面積，位居全省人均竹林面積前列，竹產業早已成為當地的支柱產業。然而，長期以來，政和縣眾多竹制品小微企業卻深陷發展困境，生產現場臟亂差、生產設備頻繁故障、生產管理不規范、倉庫現場混亂、員工質量意識薄弱、未建立質量管理機制、生產效率低下等問題相互交織，嚴重制約了產業轉型升級和可持續發展。這些“頑疾”不僅影響了企業的產品質量和生產效益，更讓當地竹制品在市場競爭中難以占據優勢，成為阻礙產業高質量發展的“攔路虎”。

為破解小微企業發展難題，助力企業提質降本增效，福建省市場監管局精心策劃并推進小微企業質量管理體系認證提升行動。政和縣市場監管局積極響應省級部署，迅速聯合方圓標志認證集團廈門有限公司組建小微提升行動專家組，正式啟動針對當地竹制品小微企業的精準幫扶工作。在幫扶行動前期，專家組與當地市場監管部門一道，深入開展溝通策劃，對政和縣內多家竹制品小微企業進行全面走訪調研，通過實地考察、座談交流等方式，精準掌握各企業的生產經營狀況、存在的核心問題及發展需求。經過嚴格評估篩選，最終確定5家具有代表性的小微企業列入本次省級小微提升行動名單，并為每家企業“量身打造”幫扶方案，實行“一企一策”的針對性輔導，確保幫扶工作精準落地、取得實效。

幫扶工作啟動后，專家組首先運用QC七大手法工具及過程方法思路，對5家企業開展全方位“把脈問診”。專家組不僅與企業負責人進行面對面深度溝通，細致了解企業發展的困難與瓶頸，更深入生產一線車間，對生產流程、工藝技術、現場管理等關鍵環節進行逐項查核，全面掌握企業的實際情況。基于查核結果，專家組精準梳理出各企業存在的共性及個性問題，形成詳細的診斷報告，為企業開具針對性“藥方”，明確整改方向、具體措施及時間節點。在專家組的全程指導下，各企業積極落實整改要求，針對生產現場、設備管理等突出問題開展集中整治，一系列困擾企業發展的難題得到初步改善。

為實現問題根治，推動企業全方位提升，專家組深知僅靠短期整改遠遠不夠，必須幫助企業建立長效管理機制。為此，專家組重點輔導企業完善管理制度，協助企業制定《設備管理程序》《生產過程管理程序》《倉庫管理規定》《6S管理規定》《不合規格管理程序》《生產工藝指導書》等一系列規范性文件，并手把手指導企業落實執行，確保各項制度真正融入日常生產管理。同時，建立監督巡查機制，定期對企業制度執行情況進行檢查，及時發現并解決執行過程中出現的問題，形成“制定—執行—監督—完善”的閉環管理。此外，通過集中培訓、現場實操指導等多種方式，全面提升企業員工的質量意識、安全意識和管理意識，幫助企業徹底摒棄以往憑經驗、憑習慣的粗放式操作模式，逐步養成依照文件標準、規范流程作業的良好習慣，企業產品質量穩定性和生產規范性顯著提升，問題發生率大幅降低。

在夯實管理基礎的同時，專家組進一步推動企業智能化升級，助力企業突破生產瓶頸。針對竹制品生產中勞動強度大、效率低的竹條分揀工序，專家組指導企業引入竹條自動化分揀設備及系統，有效提升了分揀效率，同時大幅提高不良品剔除準確率；針對生產管理滯后問題，將傳統看板管理升級為生產車間管理系統，實現生產過程實時動態化管理，管理人員可及時掌握生產進度、設備運行狀態等關鍵信息，快速發現并處置生產異常，生產管理效率顯著提升。

一系列精準幫扶措施的落地實施，讓政和縣5家竹制品小微企業實現了華麗蛻變，收獲了實實在在的效益提升。政和縣盛騰家居有限公司通過梳理產品工藝、建立生產工藝指導書、導入設備管理及6S管理機制，引入智能化設備和生產車間實時動態化管理系統，生產效率從改善前的70%提升至93%，提升幅度達23%；產品合格率從85%提升至95%，提高10個百分點；季度生產成本從780萬元降至750萬元，每季度節約成本30萬元。福建一家工貿有限公司通過梳理優化生產流程、推行6S管理及看板管理，產品合格率從92.8%提升至97.3%，提升4.5個百分點；客戶投訴率從5%降至1%，降幅達4個百分點。除了效益的顯著提升，各企業的生產環境也煥然一新，車間、倉庫區域規劃科學合理，管理井然有序，生產設備維護到位、運行穩定，員工依規作業，異常處置有條不紊，徹底擺脫了以往的混亂局面，為企業持續發展奠定了堅實基礎。

“這幾年隨著公司規模的擴大，各類問題越來越多，一直困擾著我們，卻始終找不到有效的改進思路。這次小微提升行動中，專家組的精準輔導讓我們在管理理念、生產流程、制度建設等方面實現了全方位提升，真是幫了我們大忙。”一位企業負責人的感慨，道出了眾多受幫扶企業的心聲。此次幫扶行動形成了政府組織、機構賦能、企業改進的三方聯動機制，不僅提升了企業的硬件設施水平，更幫助企業練就了管理“內功”，為企業良性持續發展提供了有力支撐。

政和縣市場監管局相關負責人在總結此次小微提升行動時表示，通過對5家竹制品小微企業的精準幫扶，不僅成功解決了企業的個性化問題，更梳理出政和縣竹制品產業發展存在的共性問題。下一階段，將系統總結此次幫扶行動的成功經驗，逐步擴大幫扶覆蓋面，讓更多竹制品小微企業受益，推動更多企業實現科學系統提升，助力政和竹制品產業全面完成轉型升級。

一根毛竹，撐起的不僅是政和縣的支柱產業，更承載著山區縣城高質量發展的夢想。政和縣竹制品小微企業從“制造”到“質造”的蛻變之路，正是中國制造向中國創造、中國速度向中國質量、中國產品向中國品牌轉變的生動微觀寫照。隨著幫扶經驗的不斷推廣和產業升級的持續推進，相信政和縣竹制品產業將在高質量發展的道路上穩步前行，在國內外市場綻放更加耀眼的光彩。（王逸欣 趙永光）