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車主原音回放

2015-02-26 16:54:01 中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)
    整理/孟楊

    車       主:山東臨沂 吳先生

    座       駕:1.6L 致酷型

    行駛里程:8700公里

    購(gòu)車經(jīng)歷

   這車配置不錯(cuò),尤其是有ESP裝置,安全性好,此外外觀也很搶眼,所以在跟新捷達(dá)、桑塔納、301、新愛麗舍及新福克斯比較后,發(fā)現(xiàn)還是致尚XT性價(jià)比最高。

    期望值符合度

   整體不錯(cuò),只是過(guò)了磨合期油耗也沒降下來(lái),此外車子的輪胎縫隙容易卡石子,大縫隙卡大石子,小縫隙卡小石子,輪胎上大大小小都是石子。

    首保與回訪

   有過(guò)幾次電話、短信聯(lián)系,主要是詢問(wèn)車的使用情況,有沒有不良狀況,邀請(qǐng)參加相關(guān)活動(dòng),臨近首保時(shí),提醒及時(shí)首保等。總起來(lái)說(shuō),服務(wù)比較到位。只是一些霸王條款讓人不舒服,比如機(jī)油只能使用他們4S店的,比網(wǎng)上買的貴將近100多塊錢。

    故障與費(fèi)用

   提車沒多長(zhǎng)時(shí)間,車子的保險(xiǎn)杠和裙邊被剮蹭,到4S店維修說(shuō)要700多元,我直接去了快修店,結(jié)果一百多元就修好了。還有一件事,我的車子剛用不久,大燈出現(xiàn)了水霧,到4S店詢問(wèn)情況,工作人員就直接給換了,后來(lái)了解,新車大燈出現(xiàn)水霧較正常,開一段時(shí)間就會(huì)慢慢消失。此外,據(jù)說(shuō)這車配件到位不太及時(shí),可能與新款有關(guān)吧。

    油耗與保費(fèi)

   綜合油耗顯示7.7個(gè),但我自己算下來(lái)要超過(guò)8個(gè),還是比較高的。我平時(shí)用車主要是接送愛人上下班,市區(qū)路況高峰時(shí)還是有些擁堵的。除了機(jī)油貴之外,保費(fèi)還算合理。我二保清了節(jié)氣門,總共花了550元。

    換車計(jì)劃

   換車還會(huì)考慮這個(gè)品牌,我準(zhǔn)備買CX75。因?yàn)橛玫侥壳埃@車整體確實(shí)表現(xiàn)還不錯(cuò),沒什么大毛病。舉一個(gè)讓我滿意的例子,去年冬天下雪,在一立交橋下遇紅燈,紅燈過(guò)后起步是一陡坡,我的車子起步很順利,而旁邊的卡羅拉就在那原地打轉(zhuǎn)走不了。

    車       主:河南南陽(yáng) 屈先生

    座       駕:1.6L 致酷型

    行駛里程:7000公里

    購(gòu)車經(jīng)歷

    這車外觀漂亮,加速性能好,我在網(wǎng)上比較了很多,然后又到實(shí)體店試駕,很快就決定了這款車。

    期望值符合度

    到目前表現(xiàn)都不錯(cuò),我很滿意。

    首保與回訪

    首保前廠家有回訪,問(wèn)買車時(shí)有沒有試車之類的,服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)。售后也很認(rèn)真,技術(shù)也不錯(cuò)。

    故障與費(fèi)用

    我的車子沒啥問(wèn)題,不過(guò)聽朋友說(shuō),維修配件到位有點(diǎn)慢,影響用車。

    油耗與保費(fèi)

   我是一半高速一半市區(qū),油耗百公里6個(gè)多點(diǎn),很經(jīng)濟(jì)。二保費(fèi)用三百多,能接受。大保費(fèi)用目前還沒關(guān)注。

    換車計(jì)劃

    換車還會(huì)考慮長(zhǎng)安,等再出了高端車型我會(huì)考慮的。

    《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》2014年10月刊
(責(zé)任編輯:)
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