房間空調器產品質量國家監督抽查結果新聞發布稿
國家質檢總局  產品質量監督司

    空調作為冬夏兩季常用的家電消費品，其品質和安全程度直接影響著消費者權益。為了促進我國空調器產品總體質量水平的進一步提高，保障廣大消費者的利益，近期，國家質檢總局對房間空調器產品質量進行了國家監督抽查，共抽查了廣東、上海、浙江、江蘇、遼寧等5個省、直轄市21家企業的21種產品，合格17種，產品抽樣合格率為81.0%。其中，抽查了18種分體掛壁式空調器，合格14種，抽樣合格率為77.8%；抽查了3種落地式空調器，均合格，抽樣合格率為100%。
    抽查結果表明，有一定技術力量、具備檢驗手段的大中型企業，生產技術、質量管理、售后服務都比較規范，產品質量穩定。但也有一些小型企業，由于技術力量薄弱，制造工藝簡陋，檢測手段落后，產品質量不穩定，售后服務也難以很好保證。
    本次空調器抽查的安全項目有標志、防觸電保護、輸入功率、工作溫度下的泄漏電流、防水、結構、內部布線、電源連接及外部軟纜軟線、外導線的接線端子、接地措施、螺釘和接線、爬電距離和電氣間隙等共12項重要質量安全指標。本次抽查中有2種產品外導線的接線端子不安全，主要表現在室內機接線端子不借助工具即可接觸到，使用這樣的空調器會增加消費者觸電的可能。
本次空調器抽查的性能主要體現在制冷量、能效比、噪聲這三項重要指標上。制冷量是消費者選購空調器產品的重要依據，制冷量過小，達不到預定的降溫效果；制冷量過大，會造成資源浪費。國家標準規定，制冷量的實測值應不小于額定值的95%。本次抽查中有3種產品制冷量未達標，有的產品實測制冷量僅達到產品銘牌和說明書中標稱的額定制冷量的80%左右。
    能效比是指空調器在制冷運行時，制冷量與有效輸入功率之比。能效比數值的大小，即實際上反映出了空調器產品每消耗1000W電功率時，制冷量的大小。該數值的大小反映出不同空調器產品的節能情況。能效比數值越大，表明該產品使用時所需要消耗的電功率就越小，則在單位時間內，該空調器產品的耗電量也就相對越少。本次抽查中有2種產品能效比未達標，用戶使用能效比達不到標準要求的產品，會影響到室內制冷的效果。
    噪聲是在產品運轉時產生的雜音，主要是由空調器內部的蒸發器和外部的冷凝器產生。本次抽查中所有產品該項達到或超過國家標準要求，但有3種產品噪聲明示值優于國家標準，而實測值達不到明示值的現象，這是因為有的企業為突出自身產品的噪音小，吸引消費者，將產品的噪聲明示值定在實際測量值之下，誤導消費者。 
    本次空調器抽查的電磁兼容項目主要是連續干擾電壓、連續干擾功率2項。連續干擾電壓及連續干擾功率項目主要是檢測電子電氣裝置是否符合國家標準的限值。本次抽查中有2種產品連續干擾電壓不符合國家強制性標準的規定，這樣的產品在工作時干擾輻射值可能會影響到周圍其它電子電氣產品的正常工作。
     根據本次國家監督抽查結果，國家質檢總局要求各地質量技術監督部門，嚴格按照有關法律法規的規定，對本次抽查中產品質量不合格的企業限期整改，嚴格復查，質量安全問題嚴重的要停產整頓，并依法進行處罰。對本次抽查中質量較好的產品及其企業向社會大力宣傳。同時在空調器熱銷時期，要加大監督檢查力度，保護人民群眾的身體健康，讓廣大人民群眾用上放心產品。

國家質量監督檢驗檢疫總局產品質量國家監督抽查公告（第309號）
家用房間空調器產品質量國家監督抽查結果
檢測標準：涉及強制性國家標準GB4706.1-92、GB4706.32-1996、GB/T7725-1996、GB4343-1995、GB17625.1-2003等