“我吃著湯圓，忽然被什么東西刺到舌頭，吐出來一看竟然是鋼絲。”11月29日早上7點，家住郫縣犀浦鎮的黃女士給家人做早飯，將冰箱冷藏的速凍湯圓拿出來，打開了3袋煮進鍋里。一家5口人開始吃湯圓，卻發生了意想不到的事情：湯圓里竟然吃出了鋼絲，此時不少湯圓已經下肚，這下可把一家人急壞了。

事后，生產商對同批次的產品進行檢查，并未發現問題，至于湯圓上附著的異物來源目前還難以確定。“相關部門已經對產品進行抽檢，一切答案等檢測結果出來才知道。”

顧客驚恐：

吃黑芝麻湯圓

竟然吃出了碎鋼絲

湯圓中有鋼絲下鍋前沒有看到嗎？黃女士說，早上天沒亮，家里的光線比較昏暗，看不清楚。在吃的過程中，孫子最先發現湯圓有問題，“奶奶，湯圓上面黑色的是啥子東西？”當孫子發出質疑的時候，黃女士說這是黑芝麻餡的湯圓，估計是芝麻，便沒有在意。直到自己吃到一根較長的鋼絲時，才發現一家人吃的湯圓中的黑色物體竟然是鋼絲。然而，此時，有不少湯圓已經被家人吃下。

黃女士丈夫羅先生說，這些湯圓是他11月28日下午在家附近的羅姐冰品配送店中購買的，他隨即找到這家配送店并聯系到廠商，廠商相關工作人員也來到羅先生家中了解，由于吃過湯圓的5人中有人出現了腹痛的情況，廠家將羅先生的家人送往了醫院進行檢查。

記者從羅先生提供的醫院檢查報告中了解到，4人進行了CT胸部及腹部檢查，其中2人分別查出在胃腔和幽門管區出現高密度影，醫生表示可能存在異物，但至于是何異物暫時不能確定。

記者調查：

湯圓表面附著大量碎渣

銹跡可見 質感像細鋼絲

11月29日下午，成都商報記者來到羅先生家中，羅先生將當日吃剩下的“問題湯圓”從冰箱里端出來給記者展示。碗里大約裝著二三十個煮過的湯圓，在湯圓表面上附著許多黑色的異物，表面有生銹的痕跡，摳出一根拿到手里，質感像細鋼絲。

當記者提出想看一下剩下的湯圓是否也存在問題，羅先生告訴記者剩余湯圓部分被廠家拿走檢查，部分也被煮熟了，但是并沒有從中發現有鋼絲。

事發后，羅先生向12315進行了投訴，并向廠商提出了十萬元的賠款，作為醫療、務工、精神損失等方面的賠償。不過，目前經過協商并沒有達成一致共識。

最新進展

廠商：異物來源難確定

當地市場監管部門介入調查

記者從羅先生購買的湯圓包裝袋上看到，湯圓的生產商為成都七和食品有限責任公司，生產日期為2016年11月14日。12月3日下午，成都商報記者電話聯系上該公司銷售部負責人田女士，“我們將顧客帶到醫院進行了身體檢查，醫生建議觀察一下。”田女士向記者介紹，事發當天，公司接到顧客的投訴十分重視，立即趕到羅先生家中看到了“問題湯圓。”

不過，對于湯圓里出現的大量碎鋼絲，田女士表示暫時不能確定其來源，因為發現其購買的4袋湯圓已經全部拆封，其中3袋已煮熟，且部分已食用。

“我們已將公司內同一批次的貨物進行了自查，目前沒有發現問題湯圓。”田女士說，經工商部門協商后，并沒有達成統一的共識，目前郫縣犀浦鎮市場和質量監督管理所已經對公司及經銷商中同批次的湯圓進行了抽檢，等待檢測結果出來后再做處理。

田女士強調，如果檢測結果證明異物來自湯圓或湯圓本身有問題，那么公司會對此事負責到底。郫縣犀浦鎮市場和質量監督管理所工作人員表示，由于羅先生家人吃到的湯圓已全部開袋，這期間出現的異物很難確定來源，在抽檢鑒定結果出來前，都無法下結論。（記者 張肇婷）

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