中國質量新聞網訊 近日，阜南縣市場監督管理局接到消費者投訴，稱在阜南縣某鄉鎮購買的四輪電動車，出現了車輪斷裂現象，要求經營者給予賠償，卻遭到拒絕。
該局接到消費者投訴后高度重視，立即召集消費者和四輪電動車經營者進行調解，向雙方當事人了解相關情況，該四輪電動車負責人承認消費者購買的四輪電動車是該店的產品。了解情況后，該局執法人員耐心地向該四輪電動車負責人宣講了相關法律法規，指出其應擔負的經營責任和義務，以及可能承擔的法律后果。
在該局執法人員的耐心調解下，最后雙方達成一致意見，針對處理結果雙方都表示滿意。
阜南縣市場監管局始終將“群眾利益無小事”作為服務消費者的理念和宗旨，該局在2017年將以更加耐心細致的工作、熱情周到的服務，努力為消費者排憂解難，力爭成為廣大消費者的貼心人。
（周軍）
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