您當前位置：
中國消費者報南昌訊 (記者朱海 通訊員李彬)商家用贈送小禮品方式吸引農村老人光顧，并通過虛假宣傳推銷所謂智能飲水機，由此引發糾紛。日前，江西省泰和縣消費者協會成功調解了這樣一起投訴，經銷商為受騙老人辦理了退機退款手續。
7月5日下午，消費者陳某致電泰和縣消協投訴，稱當天下午泰和縣某電器經營部在其老家橋頭鄉以贈送小禮品的手段吸引農村老人，推銷一款所謂韓派智能凈水機。經營部宣稱，搞活動優惠讓利給農村老年人，原價4800元現在只要1980元，長期喝這種水對人體健康非常有益，特別是對中老年人有養生保健功效。
陳某年邁的老父親當即給他打電話，說想買這款凈水機。陳某告訴老父親不要買，還電話與經營部業務員溝通說不要賣給給老父親。可是等他放下電話不久，其父就來電告知，自己已經買了一臺。
陳某要求該經營部退貨無果，遂致電縣消協求助。泰和縣消協工作人員受理投訴后，當即電話與該電器經營部負責人曾某取得聯系，說明投訴情況，并耐心宣傳法律法規，并明確指出其以小恩小惠送小禮物、夸大凈水機功效、虧本或降價等形式誘導老年人購買其產品，涉嫌虛假或誤導消費者，建議其依據《消費者權益保護法》第二十條規定予以退貨。
7月6日上午，陳某致電縣消協，告知該經營部為老人辦理退貨退款手續。
京公網安備 11010502031058號
