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中國消費者報合肥訊（胡夢玲 記者洪敬譜）中國消費者報記者10月9日從安徽省工商局了解到，國慶中秋假日期間工商部門共受理咨詢投訴舉報2165件，其中酷騎單車不退押金問題成兩節投訴熱點。
長假期間，安徽省各地12315中心工作人員嚴守值班崗位。阜陽市工商局12315中心受理消費者訴求128件，其中投訴35件、舉報4件、咨詢85件，投訴熱點為酷騎單車不退押金問題。黃山市工商局為確保12315熱線暢通，成立了應急小分隊，快速解決消費者投訴；在各景區醒目地點設置了12315投訴舉報電話提示牌，在各旅游景點、大型酒店、超市設立了消費維權服務站，方便游客和消費者投訴，假日期間所有投訴全部及時處理，無重大惡性投訴事件發生。蕪湖市工商局12315中心共受理咨詢、投訴、舉報141件，其中投訴53件，舉報4件，咨詢84件，均按相關流程直接進行處理或轉辦至相關縣區處理。合肥市工商局12315中心工作人員接聽各類消費者投訴、咨詢共計613件，其中投訴139件，咨詢467件，舉報3件，其他4件。
據統計，兩節期間，安徽省共受理咨詢投訴舉報2165件，其中投訴541件，舉報30件，咨詢1527件，其他68件，已完成1677件。安徽省共接待游客5084.29萬人次，實現旅游收入206.37億元。全省旅游消費市場無旅游安全責任事故報告。
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