中國質量新聞網訊 從衡陽市工商局官網獲悉,3月15日是國際消費者權益日,為切實保護消費者的合法權益,衡陽市工商局發布2017年十大維權典型案例。案例涉及車輛損害、消費糾紛、網絡虛假宣傳等內容。
案例一:衡陽市消費者委員會調處消費者李某投訴某品牌汽車4S銷售店維修部工作人員在駕駛車輛交與客戶途中,因操作不當,導致車輛嚴重受損糾紛案件,為消費者挽回經濟損失5.8萬元。
案例二:衡陽市消費者委員會調處消費者張某、羅某投訴某成品油經營公司加油站錯將O號柴油加入汽油發動機內,致車輛損害糾紛案件,為消費者挽回經濟損失7.5萬元。
案例三:耒陽市消費者委員會調處消費者朱某投訴某酒業公司銷售假夢之藍白酒糾紛案件,為消費者挽回經濟損失1.3萬元,增加賠償3.48萬元。
案例四:耒陽市消費者委員會調處消費者梁某到某美容會所接受拔火罐保健服務時導致嚴重燒傷糾紛案件,為消費者挽回經濟損失1.01萬元。
案例五:珠暉區消費者委員會調處消費者丁某投訴某不銹鋼管經營店銷售的不銹鋼防盜網生銹糾紛案件,為消費者挽回經濟損失0.5萬元。
案例六:衡陽縣消費者委員會調處縣四路公交車16名車主聯名投訴河南省某汽車公司銷售有質量問題客車糾紛案件,通過調處,河南省某汽車公司承擔維修、更換和賠償責任。
案例七:高新區消費者委員會調處謝某因家庭裝修向湖南某制冷設備有限公司購買的一套中央空調不能正常使用發生糾紛案,為消費者挽回經濟損失4.38萬元。
案例八:常寧市消費者委員會調處常寧市某茶業開發有限公司在網上銷售的茶葉存在虛假宣傳糾紛案件,通過調處,常寧市某茶業開發有限公司退還全部貨款。
案例九:衡陽縣消費者委員會調處李某投訴某店銷售的酸奶飲品,在飲用時該飲品的玻璃外包裝爆裂導致眼部受傷糾紛案件,為消費者挽回經濟損失1.3萬元。
案例十:常寧市消費者委員會調處劉女士等9人在常寧某酒店包廂內就餐時,由于該包廂窗臨近酒店供暖設備的排氣口,供暖設備所排廢氣倒灌進包廂,造成消費者頭暈胸悶釀成糾紛,消委對此進行調解,為消費者獲得補償1.7萬元。

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