中國質量新聞網訊 3月15日上午,薛城區電商協會、棗莊藝博戶外用品有限公司、棗莊君東電子商務有限公司將三面鮮紅的錦旗送到棗莊市薛城區市場監管局。錦旗上金光閃閃的贊語格外耀眼:“服務電商產業發展,助力薛城經濟騰飛。”“秉公執法,維權衛士。”“公正執法,清正廉潔。”
據了解,2017年,棗莊市薛城區電商產業園多次遭遇“職業打假人”的輪番舉報、無理騷擾,嚴重影響電商企業正常經營秩序。棗莊市薛城區市監局了解到這一情況后,決定采取措施維護電商企業合法權益,便抽調機關業務骨干進入電商產業園有針對性地舉辦了培訓班,講解《消費者權益保護法》《廣告法》等法律知識,對企業負責人進行面對面培訓交流、答疑釋惑,指導他們加強企業內部經營規范,嚴格自律,守法經營,進一步規范廣告宣傳,預防出現問題,熟知法律法規,增強經營底氣,應對“職業打假人”的惡意無理索賠。薛城區市監局在加強對電商企業服務指導的同時,針對企業經營中容易被消費投訴的一些問題,梳理出的相關法律法規條款,并篩選消費投訴的典型案例,編印成小冊子,送給電商企業借鑒參考,有效遏制“職業打假人”的過度維權行為,保護企業良好經營環境。
隨著電商經濟的發展,“職業打假人”把目光投入了電商企業。據了解,網絡上也有一些人,假借“職業打假”之名,對一些商家進行“惡意投訴”“惡意索賠”,從中牟利,這種行為被網友形象地喻為“網絡碰瓷”。特提醒電商經營者多加警惕。(陳冠名)

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