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中國消費者報青島訊(李紅娟 記者王照重)在剛剛過去的“十一”假期，山東省青島市接待游客達700多萬人。10月11日，青島市工商局通報顯示，國慶假期共受理消費者訴求2523件，同比下降12.5%，其中投訴1469件，主要集中在住宿、餐飲、預付消費等方面，住宿方面的投訴數量達156件，位居各類投訴首位。
據了解，住宿方面的投訴主要涉及：網上預定付款后被經營者告知未預留房間或臨時加價，實際入住的房型、規格與網絡宣傳圖片不符等依然是產生消費糾紛的主要問題。
在餐飲類投訴中，消費者反映的問題主要有：食物過期、變質，或含有異物;朋友圈集贊活動、團購券、優惠券等無法正常參與或使用;消費者實際結賬與點菜時的海鮮分量不一致，賬單與所點類目或數量不符;酒店禁止自帶酒水或加收開瓶費;經營者對經營品類未明碼標價或收費時價格過高等。
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