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金燕國際溫泉城更衣柜被撬 顧客丟失財物商家卻推責?

2019-01-08 11:13:56 中國江西網-信息日報

1月5日,有媒體報道稱,位于南昌市新建區流湖鄉的金燕國際溫泉城,有多名顧客隨身財物放在更衣柜中被盜。目前,遭竊的更衣柜已多達13個,當地警方介入調查。

江西日報社大江大數據研究中心數據顯示,據不完全統計,自2015年以來,涉及我省服務場所盜竊案件的公開報道有十余起。

■信息日報記者李遜、中國江西網記者胡煒、肖艷燕/文 數據審核:葉濤

多名顧客更衣柜被盜 南昌金燕溫泉安全遭質疑

據媒體披露,金燕國際溫泉城遭盜竊的更衣柜多達13個,6位顧客財物丟失,被盜的包括現金、手機、證件等,其中兩位損失較大,分別損失現金10000元和27000元。

多位受害人認為,他們既然已經到溫泉城消費,溫泉城就有責任保護消費者財產不受損失。對此,南昌金燕溫泉城相關負責人韓亮接受媒體采訪時回應稱,“更衣室的更衣柜僅存放衣褲鞋帽,在入口處也提示‘貴重物品應放置于貴重物品保管處’,大廳設有‘貴重物品保管處’,這一區域裝有攝像頭,并有員工專門看管。”

此外,韓亮還認為,管理方已盡到了提醒告知義務,但顧客仍將貴重財物放置在更衣柜內,因此發生失竊就不能完全認定為管理方的責任,至于酒店方該承擔多少責任,還需要待警方調查結案后經第三方認定。

據媒體從所在地的流湖派出所了解到,根據現場勘查情況,可以初步判定儲衣柜遭人為撬鎖,至于何時能夠鎖定犯罪嫌疑人,則需等待警方進一步調查。

泡溫泉還得手里攥著錢包手機嗎?

從數據來看,關于泡溫泉隨身財物放更衣室被盜事件層出不窮,據此,江西日報社大江大數據研究中心對其相關報道的網民評論進行了梳理分析。

分析發現,逾七成網民認為涉事服務場所的服務生等內部人員監守自盜、與盜竊者互相勾結等行為是導致隨身財物被盜的重要原因。13%的網民則對涉事服務場所推卸責任的做法表示諷刺,他們認為溫泉等洗浴中心應當有保管好顧客隨身財物的責任。9%的網民則表示自己有相同的遭遇。

同時,據不完全統計,自2015年以來,涉及我省服務場所盜竊案件的公開報道有十余起。其中,涉及地域最多的是南昌,其次是吉安。

網民評論

1.對涉事服務場所推卸責任的做法表示諷刺。

網民“鐵皮桶”:顧客財物被偷,溫泉城沒責任,失主的過錯?

網民“請叫我郭大頭”:動不動就說貴重物品自己保管,難道泡溫泉還得一個手攥著錢包鑰匙,一個手攥著手機嗎?

網民“手機十月”:請問一下,泡澡時怎么貴重物品自行保管,錢包手機放在家里嗎?

2.表示自己也有類似遭遇。

網民"MX911":這個事情我也遇到過,手機平板現金全沒了!也是電子柜!

網民"zw30607215":我也丟過,還好不多,只有三百!

3.其他

網民“愛在路上35488791”:世界大了什么鳥都有。

(責任編輯:六六)
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