信網1月17日訊 “現在是試課期間，孩子的身體出現狀況，也不適應老師的授課方式、速度，所以要求退還學費。”近日，夏先生的孩子在青島王氏教育科技有限公司市南區西基王動漫培訓學校交了32800元學費，進行動漫插畫和原畫培訓，由于出現特殊狀況，要求退課終止培訓，但遭到了拒絕。對于此事，信網(0532-80889431)聯系到青島王氏教育科技有限公司市南區西基王動漫培訓學校，工作人員拒絕對此置評。

孩子身體不適要退課遭拒

2018年12月31日，夏先生的孩子在青島王氏教育科技有限公司市南區西基王動漫培訓學校交了32800元學費，參加該機構CGWANG第1904期學習班，學習動漫插畫和原畫。

該培訓班從2019年4月20日正式開課，2019年1月1日開始，夏先生的孩子先進行了試學習，在一個多周的學習中，孩子對于老師的授課方式和培訓環境很不適應，且夏先生告訴信網，這期間孩子的身體出現了狀況，“一直頭疼，身體很差，不能再繼續學習了。”

隨后，夏先生以試學有困難，且孩子身體狀況不佳為由，在還未正式開課之前，提出了退課，終止學習，但被學校以交費后不退款為由拒絕了。“我聯系過之前給辦理入學的老師，她只說向集團反映此事，然后就沒有下文了。”

夏先生認為，雖然合同中約定了交了款就不退，但是這對學員而言是不公平的，“按照他們的流程就是要先交錢，交完學費出現任何問題都不給退款，學員沒得選擇，既然不能退款，為什么還要安排試課，我覺得這就是格式條款。”

青島王氏教育拒絕回應

1月16日，信網就此事聯系到青島王氏教育科技有限公司市南區西基王動漫培訓學校，但工作人員表示自己只是前臺，對于夏先生要退款一事不清楚，并且提出讓夏先生自行向入學時的老師反映情況。而對于信網想要了解此事經過的要求，該工作人員予以回絕，并拒絕對此進行任何置評。

隨后，信網根據夏先生提供的聯系方式，與給孩子辦理入學的孫老師取得了聯系。不過，孫老師也稱對于退款一事不知情。在信網提出能夠了解情況之后給出回應之后，孫老師以“要開會”為由，拒絕了置評。

律師建議向有關部門進行投訴

信網從夏先生簽訂的合同上看到，在培訓費用及支付方式中約定中，青島王氏教育科技有限公司市南區西基王動漫培訓學校以學員報名時，就已經根據報名情況制定培訓計劃，并已經安排相應的師資、設備和場地，因此，除非本合同另有約定，否則報名之后學員放棄培訓或中途退出培訓課程的，已交的定金、學費不予退還，但可以保留為期兩年的延期就讀權。

對于合同中的約定是否屬于格式條款，山東貝萊德律師事務所的王磊律師表示：“我認為這屬于格式條款。”王律師說，條款決定了學生交錢之后就再也沒有選擇的權利，但沒有做出不利于格式條款提供方的解釋，“這對學生來說有違公平原則，應當做出不利于格式條款提供方的解釋。”

王律師建議夏先生向有關部門反映此問題，通過權威的判定，決定是否格式條款，以此來維護自身權利。對于此事，市南區市場監管局的工作人員也建議夏先生先撥打12345熱線進行投訴。 信網全媒體記者 杜杲燃