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信網8月18日訊 近日,杜女士向信網(0532-80889431),自己在無任何操作的情況下,被聯動優勢電子商務有限公司從銀行卡扣取200元,這讓她很是納悶。為要一個說法,她曾多次致電聯動優勢電子商務有限公司未果。對此,聯動優勢電子商務有限公司方面表示,像這種情況很有可能是杜女士在瀏覽某網站時簽了免支付協議,所以公司才直接扣款的。
8月15日晚上6點左右,杜女士在玩手機過程中,收到銀行短信提醒,稱有200元的支出。后來通過查詢手機銀行了解到,這筆錢是被一家名為聯動優勢電子商務有限公司的單位扣走。然而,在此之前,杜女士沒有任何的支付操作。
“交易明細顯示,這筆錢是當天17點50分被扣走的,當時我正在做飯。做完飯玩手機的時候,才發現被扣費了。”眼前的情況讓杜女士很是納悶,趕緊撥打了銀行電話進行咨詢,得到的答復為銀行卡被盜刷。
隨后,為要回這筆錢款,杜女士多次聯系聯動優勢電子商務有限公司,但是對方電話一直無法接聽。“錢是不多,但是這家公司的行為太氣人,希望他們能退款、補償并道歉。”杜女士告訴信網。
信網通過查詢了解到,聯動優勢電子商務有限公司是2011年01月19日在北京市工商行政管理局西城分局成立的,經營范圍包括互聯網支付、移動電話支付、銀行卡收單等。
為了解此事具體情況,信網聯系到了聯動優勢電子商務有限公司的相關負責人,對方表示,像杜女士這種情況,很有可能是之前在瀏覽某個網站的時候簽訂了免支付協議,所以公司在扣款的時候可以直接扣款,無需用戶本人同意。
對于目前的情況,該負責人告訴信網,如果杜女士確實沒有任何消費行為,會將杜女士所反映的情況反饋給客服人員,他們會聯系杜女士解決此事。信網記者 岳祥

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