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不少人經常接到關于房屋銷售或銀行貸款的騷擾電話，但接到汽車維修公司電話的應該不多。近日，浙江省余姚市市場監管部門查處了首例非法收集車主信息案，對某汽車維修公司處以15萬元的行政罰款。
余姚市市場監管局蘭江市場監管所執法人員前不久走訪企業時，了解到不少企業主接到某汽車維修公司電話，稱維修保養價格優惠、保證客戶滿意。該所立即派出執法人員突查汽修公司，現場檢查營銷員的工作電腦，發現有效個人車輛信息2000余條。
據該公司負責人交代，在未征得車主同意的情況下，他組織公司員工拍攝停放在城區大型停車場、加油站等地的奧迪、寶馬、奔馳等高檔轎車的車牌和車架號，并通過某軟件輸入車牌和車架號查詢車主信息。之后，公司營銷員利用收集的車主信息通過打電話等方式與車主溝通，介紹公司維修保養的優勢，吸引客戶來公司維修保養。
為拓展業務，該公司在未征得車主同意的情況下收集個人車輛信息并用于電話營銷的行為違反了《消費者權益保護法》相關規定，屬侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的行為。余姚市市場監管部門立即對該公司進行立案調查。
因當事人無法確認非法獲取車輛信息吸引客戶前來維修保養的數量和金額，違法所得無法計算。近日，余姚市市場監管部門根據《消費者權益保護法》相關規定，對該公司作出責令改正、處以15萬元罰款的行政處罰。
余姚市市場監管部門提醒經營者要守法經營，不得擅自收集個人信息招攬生意。一旦觸犯法律，必將受到行政執法部門的嚴厲處罰。
□張松高 李建輝
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