新冠肺炎疫情的突然來襲,給廣大消費者生命健康帶來嚴重威脅。在當前疫情防控的嚴峻形勢下,口罩、消毒水、酒精等防護用品需求量劇增。經濟日報-中國經濟網記者近日獲悉,針對如何緩解防護用品需求矛盾,有效防控新冠肺炎疫情的問題,湖南省消費者委員會特發布消費提示,提醒廣大消費者理性消費,科學防疫,盡可能減少戶外活動,因為不出門是比戴口罩預防新冠肺炎更好的方法。

口罩供應緊張是暫時的,廣大消費者要予以理解,不必驚慌。

在常態下,我國的口罩市場供應充足,由于新冠肺炎疫情突發,而且趕上春節,工廠沒有足夠工人,物流跟不上,加上原材料短缺,且防護用品在緊急關頭要優先保證抗疫一線使用,這些是造成近期口罩等防護用品短缺的主要原因。口罩、消毒水、酒精等防護用品可能會出現短期缺貨,但不會持續很長時間。請廣大消費者深明大義,予以充分理解,不必驚慌。

政府已采取多項措施,擴大口罩產能,確保市場供應,請廣大消費者放心。

針對湖南省市場口罩供應緊缺情況,有關政府職能部門高度重視,已出臺《全力保障防疫物資生產供應十條措施》,生產企業積極響應政府號召,陸續復工復產。在此基礎上,結合國家有關政策,湖南省進一步加大支持力度,出臺了相應獎勵措施并給予配套政策支持,鼓勵企業擴大口罩產能。隨著近期口罩產能的逐步恢復,湖南省市場口罩供應緊張的局面將逐漸緩解,盡力滿足消費者需求。

廣大消費者要選擇正規途徑選購口罩,并注意保留消費憑證。

盡量選擇藥店或大型超市、商場,不要通過微信、朋友圈等渠道購買。購買時要認準執行標準,仔細查看包裝上的廠名、廠址、聯系電話、生產日期、有效期限等。要注意查看產品包裝是否完好,產品表面有無破損、變形等問題。要積極主動參與消費監督,發現經營者有惡意囤積、虛假宣傳、哄抬物價、以次充好等違法行為時,及時撥打12315熱線舉報。當自身合法消費權益受到損害時,要保留證據,及時向消委組織或有關行政部門投訴。

廣大消費者要節約資源,減少戶外活動,用實際行動為抗擊疫情作貢獻。

非必須,要盡可能減少戶外活動,對于普通人來說,最好的防護就是少出門,這是比戴口罩預防新冠肺炎更好的方法。當前正值防控疫情關鍵時期,湖南省口罩供應采取“急用先保”原則,呼吁廣大消費者不要盲目囤積口罩,要合理使用、節約使用口罩,減少浪費。普通消費者根據自身情況更多選擇使用一次性醫用口罩,把KN95或N95口罩等有限的醫療資源留給最需要的防疫前線。(王璐瑤)