信網3月31日訊 本來做美容項目是要變美的，但是日照的李女士卻因為在青島繡美天下醫療美容診所(簡稱“繡美天下”)美容后苦不堪言，“做完之后額頭不平、眼睛不舒服，非常腫，現在都快一年了還不見好。”信網(0532-80889431)聯系繡美天下，相關負責人表示，李女士可以去進行醫療鑒定，如果確認是他們的問題，那么他們會負責，“我們根據鑒定來，如果真的鑒定出來是我們的問題，我們負責。”

做完額頭填充項目 客人一直不能正常恢復

2019年5月，跟朋友一起，李女士來到了位于城陽區興陽路上的繡美天下，“當時不是去做美容的，都沒帶錢，但是沒禁住他們使勁推銷。”李女士說，經過繡美天下工作人員的說服，她稀里糊涂地貸款進行了額頭填充整容項目，“貸款也是套路，當時跟我說還10個月，每個月1208塊錢，我實際開始還的時候發現，其實需要還12個月。”

但是貸款費用問題還是小事，更讓李女士頭疼的是做完美容項目后真的頭疼，“做完了之后，額頭不平，眼睛也不舒服，有一段時間還頭疼，看什么東西都模模糊糊的，他們也沒說出來個所以然。”李女士告訴信網，在繡美天下做完美容項目之后，她一直沒有正常恢復，現在都過去近一年了，額頭還是不平整，眼睛也一直不舒服，“2019年10月份的時候特別疼，他們就又給我打針，說過了年慢慢就好了，但是現在也沒好。”

從李女士提供的照片信網看到，她的額頭、眼睛肉眼可見的腫脹，與進行美容項目之前存在明顯的不正常變化。

繡美天下：建議客戶去權威機構進行鑒定

為了解此事，信網聯系到了繡美天下，相關負責人證實此事，“這個顧客我們都知道，也是本著對她負責的態度一直在跟她溝通。”但是對于該事的原因，以及如何處理，該負責人說，“她可以去大醫院做鑒定，如果真的鑒定出來是我們醫院的問題，那肯定會負責。”

但該負責人同時表示，如果李女士不能鑒定為是在繡美天下進行美容項目產生的問題，那么他們不能負責，“就像是感冒了給你開個感冒藥，吃了后感冒好了，但一年了又有別的問題，你再找給你開藥的，這肯定不合理。”

對于李女士所反映的貸款問題，該負責人表示，時間太久她已記不清。那是否有相關資料可供查詢?該負責人未否認，但表示不能查詢，“如果真的是主管部門來查了，我們會配合。”她說。那么貸款之前與客戶確認的到底是10期貸款，還是12期貸款，可否進行確認?該負責人卻表示只跟當事人溝通，拒絕了信網的采訪。

顧客已投訴至相關主管部門

信網又聯系到了繡美天下所屬的衛生健康主管部門城陽區衛生健康局，工作人員表示，如果李女士質疑其遭遇了醫療事故，可以向他們反映，他們受理后會有相關科室介入處理。據了解，目前李女士已針將此事投訴至相關主管部門，該事到底會如何解決，信網將追蹤報道。信網記者 張孝鵬