隨著疫情得到有效控制,伴著春回大地、春暖花開的腳步,對久違戶外活動的向往,人民外出游玩意愿持續增強,加之臨近清明小長假,西寧地區周邊公園景區和游樂場所將成為消費者外出消費的首選。為此,青海省消費者協會提醒廣大消費者,外出游玩時,要繃緊疫情防控弦,注意消費警戒線。
一、網絡購票,特別條款要細看
消費者通過網絡平臺購買門票或預定游玩服務時,應注意選擇知名度高、專業性強、具有相關資質的正規網站平臺進行消費。購買前,要仔細確認使用規則,特別是有關限制使用、違約責任以及退訂規則的特別條款;預訂成功后,及時向商家確認訂單情況,并保留好截圖等憑據。
特別提醒的是,消費者在選購門票時,要提前與景區或游樂場所確認是否有人流、開放時間等限制性規定,待詢問清楚后再下單付款。
二、外出游玩,安全防護最重要
消費者乘坐大型游樂設施時,要注意核對是否張貼《特種設備使用標志》,仔細閱讀“乘客須知”及相關的“警示牌”,要聽從工作人員的指揮,有序、安全的乘坐游玩。
三、疫情防控,做好配合最關鍵
消費者在景區或游樂場所活動時,要聽從工作人員的管理和引導,加強自身防護。尤其要主動保持“一米線”的安全距離,有序參觀游玩。
消費者遇到消費糾紛時,可及時向經營者所在地的市場監管部門或消費者協會投訴;也可通過撥打12315熱線或微信公眾號“青海省消費者協會”進行咨詢與投訴。(來源:青海省市場監管局)

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