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疫情防控期間,龍南縣市場監管局在重點抓好疫情防控工作的同時,立足政務服務當前形勢,精準施策,采取有力舉措,做到疫情防控、政務服務兩手抓兩不誤。
一、全面推廣“網上辦”“掌上辦”
積極落實“一網通辦”工作,加強對群眾的宣傳指引,提高群眾網辦意識,引導群眾通過江西省企業登記網絡服務平臺、贛服通網上提交申請,數據材料網上流轉,審批人員網上審核決定,結果郵寄送達,盡量減少人員面對面接觸。
二、特事實行“容缺辦”
在不違反法律法規的前提下,結合實際情況,對缺少非主要材料的情況,采取“容缺后補”等受理審批方式實行特事特辦,以減少群眾外出跑動次數。
三、開辟綠色通道,踐行“幫辦代辦”。
為生產、經營防疫用品企業開辟行政審批服務綠色通道,實現特事特辦、急事快辦、并聯審批,與中國銀行簽署代辦協議,實行“一對一”服務,對所涉行政審批手續辦理進行全程跟蹤,全程幫辦、代辦。
四、即辦即走“快速辦”
合理統籌辦事群眾辦事時段,加強業務培訓,提升窗口工作人員工作效率,強化服務意識,減少群眾在大廳的排隊等候時間,做到隨到隨辦、即辦即走。
截至目前,該局共辦理審批事項600余件次,其中疫情期間新設立企業108戶,新設立個體工商戶175戶,生產或經營醫療器械(口罩)企業29戶,處理各類咨詢300余件。（來源：贛州市市場監管局）
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