中國質量新聞網訊 (龐鶴)近日,北京陽光消費大數據研究院聯合消費者網對全國部分消協組織2020年發布的比較試驗結果進行了匯總分析。據北京陽光消費大數據研究院統計,中消協以及北京、上海、深圳等消協組織2020年發布了22次標注樣本來源的比較試驗結果,涉及測試商品樣品1191件。線上采樣商品不達標率明顯高于線下采樣商品,其中,家用電器類商品不達標率最高,部分兒童用品不達標問題相對突出。
線上采樣不達標率明顯高于線下
家用電器類樣品不達標率最高
據北京陽光消費大數據研究院統計,在中消協以及北京、上海、深圳等消協組織2020年測試的1191件商品中,線上采樣832件(知名電商平臺、小的電商平臺均涉及),不達標的322件,不達標率為38.70%;線下采樣359件(主要來自各地的商場、超市及有關實體市場等),不達標的110件,不達標率30.64%。這說明線上采樣商品不達標率明顯高于線下采樣商品。
分析顯示,1191件采樣商品主要涉及服裝鞋帽、兒童用品、日用百貨、家居產品、家用電器、醫療保健、電子產品和房屋建材等8種商品類型。其中,家用電器類樣品不達標率最高,不達標率為73.86%,問題主要集中在產品性能不佳、耗電量大、標識不規范以及設計結構存在安全隱患等方面;其次是家居產品、日用百貨和房屋建材類樣品,不達標率分別為56.02% 、44.74%和40.00%。此外,兒童用品類樣品不達標率為28.27%,服裝鞋帽類樣品不達標率為26.90%,電子產品類樣品不達標率為10.00%,醫療保健類樣品不達標率為4.00%。
部分兒童用品不達標問題相對突出
童鞋曝出增塑劑超標100倍以上
值得注意的是,在消協組織測試不達標的采樣商品中,除了家用電器不達標問題較多,部分兒童用品測試不達標問題相對突出。
例如,上海市消保委公布的童鞋比較試驗結果顯示,有6件童鞋樣品檢出鄰苯二甲酸酯(增塑劑)超標,3件童鞋樣品檢出重金屬超標。其中,某電商平臺銷售的兒童旅游鞋和潮范網布童鞋,檢出鄰苯二甲酸酯超過限量值100倍以上。研究表明,鄰苯二甲酸酯可通過呼吸系統和皮膚吸收進入體內干擾內分泌,危害男嬰的生殖系統發育。
此外,上海市消保委公布的30件兒童運動頭盔比較試驗結果中,有19件樣品不符合國家標準,問題主要集中在佩戴裝置強度性能、頭盔吸收碰撞能量性能、頭盔重量等方面。另外,還有部分兒童玩具、兒童文具和兒童服裝等兒童用品也存在測試不達標問題。
平臺在規則制定或管理上有漏洞
日常監管和專項治理力度要加大
針對線上不達標率較高的問題,專家認為,這反映平臺責任缺失,呼吁加強監管。
“目前線上商品主要依賴電商平臺銷售,平臺內商品不達標率高,說明平臺對平臺內經營者依法合規經營的監督存在不足,未能切實有效地履行平臺義務與主體責任,可能在規則制定或日常管理等方面存在漏洞或短板,或者存在把關不嚴、管理不力、責任不強等問題。”中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江如是說。
中央財經大學法律碩士教育中心主任李軒認為,平臺需要進一步增強法律和責任意識,誠信守法經營,依法履行對平臺內經營者主體資格和經營資質的審核義務,強化平臺治理,利用技術手段對平臺內經營者的經營活動進行動態監督,如果發現商品質量存在問題,應及時采取相關措施,堅決遏制平臺內銷售假冒偽劣產品行為,自覺維護消費者合法權益和公平競爭市場秩序。
中國消費者協會律師團成員、北京天霜律師事務所高級合伙人蘆云建議,有關部門應當加大日常監管和專項治理力度,及時發現和糾正各種線上銷售假冒偽劣行為,并向社會公開曝光;對跨區域網絡案件加大查辦協調力度,加強信息互換、執法互助,形成監管合力;同時要加強信用監管,根據平臺信用等級和風險類型,實施差異化監管,對風險較高、信用較差的平臺或商家加大檢查頻次和力度。

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