2021年8月2日，福州高新區市場監管局接海峽都市報社舉報，稱福州某家政服務有限公司968111平臺對海峽都市報社造成侵權。經該局執法人員多次網上、現場核查，初步確認舉報屬實。8月18日，高新區市場監管局予以立案調查。

經查：

海峽都市報新聞爆料熱線以及海峽都市報旗下便民服務平臺于2007年8月1日啟用碼號“968111”，并登報公告將其作為業務熱線。2014年9月23日，海峽都市報社將“968111”熱線更改升級為全國碼號“95060”。在福建省內，海峽都市報社及其相關公司使用的“海峽都市報”、“海都便民”、“海都”、原碼號“968111”等標識存在一定影響力。

在家電維修、房屋修繕、清洗業務、鐘點保潔等類別家政服務經營活動中，福州某家政服務有限公司與海峽都市報社及其相關公司存在市場競爭關系。福州某家政服務有限公司在2019年8月15日獲“968111”碼號使用授權后，在未取得海峽都市報社授權同意的情況下，擅自于2020年5月在其微信公眾號“全民家政”（微信號：qmjz968111）的商品服務銷售頁發布工作人員穿著帶有“strait news海峽都市報 968111便民服務”（“N”）標識服裝正在空調施工的宣傳圖片，且在使用碼號“968111”進行相關電話接線過程中亦有表示其公司從海都“獨立運營出來做家政便民”等用語。

截至案發，該公司通過其微信公眾號“全民家政”共交易了空調維修相關訂單64單，訂單金額合計8442元。

綜上：

福州某家政服務有限公司實施混淆行為、引人誤認為是他人商品或者與他人存在特定聯系的不正當競爭行為，違反了《反不正當競爭法》第六條第一款第（四)項之規定。9月22日，高新區市場監管局依據《反不正當競爭法》第十八條第一款之規定，責令當事人停止違法行為，罰款7.5萬元。

溫馨提示：

在生產經營活動中，經營者應當通過提高商品質量、改進售后服務等方式增強市場競爭力，增加自身的影響力和美譽度，從而獲得市場認可。任何試圖通過“搭便車”“傍名牌”等方式不勞而獲的行為，不但損害被混淆對象的合法權益，欺騙、誤導消費者，還擾亂了公平競爭的市場秩序，必將受到法律的制裁。（來源：福州市市場監管局稽查處 高新區市場監管局）