中國質量新聞網訊 原來，黃先生選購的這個金手鐲是3D硬金。黃先生選購時覺得好看就買了，但未婚妻覺得特別不劃算。在未婚妻的堅持下，他們一起來到了首飾店，希望能更換為傳統黃金手鐲。可店員告知他們，只能換同樣的3D硬金首飾。

看過3D電影，玩過3D游戲，黃金也有3D的了？3D硬金主要以“電鑄”模式生產而成，是不同于傳統黃金工藝的一種新型產品，此類飾品大多是空心的，產品本身較薄。從其含金量來看，“3D硬金”與傳統黃金飾品并無區別，但這種工藝使黃金具有更好的可塑性，從而達到形象生動的高水平塑型效果，其加工費要遠高于傳統黃金飾品。

換購或回收“3D硬金”是以首飾原材料的實際克重為準，工藝費不包含在內。如消費者用傳統黃金飾品換購等價的“3D硬金”飾品，抵扣加工費后，黃金含量會減少。

無奈的黃先生，只得求助于市場監管部門。廈門市市場監管局中華市場監管所的工作人員了解情況后，與黃先生一起重返這家首飾店。店內銷售人員表示，自己當時拿出了不同的幾款金手鐲讓黃先生挑選，黃先生最終選擇了這個3D硬金手鐲。選購過程中，自己確實沒有詳細向黃先生解釋3D硬金和傳統黃金之間按重量計算和按件計算的區別。經過市場監管部門的積極溝通協調，首飾店同意更換。

據了解，現在市場上的金飾一般分為兩種銷售方式：第一種是按克價，金飾價格=金飾克重×（金價+工費），這類金飾優點在于價格相對透明，價值重在材質本身，但款式易變形；第二種是一口價按件計算，近年來，由于工藝升級出現了3D硬金、5G黃金等金飾種類，正因為這類的金飾優點在于能用更低價格買到體積更大的金飾，所以商家一般不按重量計算價格，而是按件計價。

商家在銷售“3D硬金”這類新型黃金飾品時，應主動地告知消費者其特殊的重要信息，改善銷售方式。同時，消費者在選購時，也應關注和了解新產品的優缺點，結合自身實際作出選擇，以免產生不必要的糾紛。（來源：廈門市場監管）