
2021年元旦、春節即將來臨,為讓廣大消費者祥和過節,有效防范消費陷阱和消費風險,并維護好當前防疫大局,貴州省消費者協會提示廣大消費者提高風險意識,注重個人疫情防護,理性消費,快樂過節。?
一、疫情防護不放松
請廣大消費者密切關注疫情變化形勢,建議選擇省內出游,在旅行前,提前了解目的地疫情防控等級及相關防控政策;在外出就餐過程中,要做好充分的防護,測溫掃碼、佩戴口罩、排隊過程中保持距離,不聚集;在購買冷鏈食品時,查看是否有黔冷鏈碼并掃碼進行購買消費。?
二、拒絕浪費和野味
節日期間與家人、親戚或者朋友免不了聚餐,若選擇外出就餐或者在餐廳訂年夜飯的,一定要選擇證照齊全、環境整潔、嚴格實行消殺措施的餐廳,用餐后記得索要發票或收據,確保發生消費糾紛時維權有據。無論在家還是在外聚餐,積極踐行“光盤行動”,根據用餐人數合理安排餐食量,自覺抵制舌尖上的浪費。同時,要充分認識食用野生動物存在健康風險,堅決做到不接觸、不購買、不食用野味,抵制野生動物買賣交易,自覺樹立文明健康安全的消費觀念。
三、對待節日促銷需理性
節日期間線上線下商家的各種“優惠”活動增多,消費者應理性參與“返券、打折、贈送”等促銷活動。選擇商品或服務時盡量做到貨比三家,看清返券使用條件、售后服務等信息,從實際出發購買需要的商品或服務,切勿沖動購物,以免后悔。
四、旅游出行要文明
元旦、春節期間出游,要增強公共意識和環保意識,遵守公共秩序,不要隨處亂丟垃圾,不要隨手攀折花木,自覺愛護文物古跡和景區設施等,共同營造良好的旅游環境。”
五、旅游購物需審慎
旅游購物時不要盲目聽信導游和商家的推薦,不要跟風“大家買了我也買”,不要貪圖小便宜,謹防上當受騙。購物時務必看清商品的價格、保質期、產地等信息并索取發票(收據)等憑證,以便事后維權。
六、預付消費要謹慎
元旦、春節期間,許多商家可能會推出各種各樣的預付費充值活動來吸引消費者辦卡。消費者一定要結合商家的信譽度和自身實際需要來辦理。辦理預付卡時,要與商家簽訂書面合同,并仔細審閱合同條款,明確預付卡的適用范圍、有效期、功能、退卡條件和違約責任等重要事項。
七、個人信息要保密
現在很多以“免費”為誘餌的消費信息誘惑消費者填寫個人信息,如:轉發此文章獲得多少點贊或關注某微信公眾可以獲得免費入住酒店或商品等。對此,消費者一定要看清該公眾號是否是商家官方的公眾號,如果是非官方的,有可能你填寫的個人信息已經被非法采集。
八、消費糾紛敢維權
消費者在元旦、春節期間消費中,保留好票據、賬單等消費憑證和相關證據,用以維護合法權益。如遇哄抬物價、以次充好、銷售“三無”商品等違法經營行為或產生糾紛時,請及時撥打12315或12345熱線進行投訴舉報。

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