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中國質量新聞網訊 （楊雙 郭云斌）近日，市民白先生將一面寫有“及時為民排困難 熱情為民辦實事”的錦旗送到山西省朔州市朔城區市場監督管理局，表達其感激之情。
5月2日，朔城區市場監督管理局值班人員接到白先生的現場投訴，稱其在大運蔬菜批發市場某商家購買的肉品存在質量問題，請求市場監管部門幫助維權。接到投訴后，值班人員反復細致了解事情原委后，并立即組織人員對所涉經營戶開展詳細調查，通過說服教育，協商調解，雙方達成和解，為白先生挽回經濟損失500余元，群眾投訴圓滿解決。白先生非常感激執法人員在節假日期間，能夠及時、快捷處理問題的工作態度，并表示執法人員是生動踐行了“我為群眾辦實事”。
朔城區市場監督管理局黨組書記、局長盧建宙表示，群眾利益無小事，維護消費者合法權益，為人民服務是市場監管人義不容辭的責任，白先生送來“及時為民排困難 熱情為民辦實事”的錦旗既是對市場監管工作的一種肯定，也是一種鼓勵和鞭策，下一步，該局將不負眾望，再接再厲，一如既往地做好消費者維權工作，營造良好的消費環境。
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