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中國質量新聞網訊 據江蘇省缺陷產品管理技術中心網站5月13日消息，日前，無錫潤華智慧家居有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，向江蘇省市場監督管理局和無錫市市場監督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2021年10月5日至2021年12月21日期間制造的潤華和暖牌TK 50*30型暖腳墊，涉及數量為11件。
本次召回范圍內的暖腳墊，由于產品塑料件的耐熱和耐燃性能差，當長時間使用時塑料件會發生變形，可能造成內部絕緣受損發生短路而引起著火，當局部著火時不能及時熄滅可能引發火災。
無錫潤華智慧家居有限公司將免費為客戶退貨或換貨，以消除安全隱患。
消費者可登錄電商銷售平臺天貓潤華和暖旗艦店查看持有的產品是否在受影響范圍內，或通過客戶服務熱線（0510-88353721）進一步了解具體情況。消費者也可登錄江蘇省缺陷產品管理技術中心網（http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/）以及關注微信公眾號（jsqxzh）了解相關信息，或撥打江蘇省缺陷產品管理技術中心熱線電話（025-52245132），反映召回活動實施過程中的問題或提供缺陷線索。此外，消費者還可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
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