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“雙十一”前夕，市場監管總局發布智能門鎖消費提示，幫助廣大消費者科學選購和使用相關產品。智能門鎖因其智能、便捷、安全等優點受到廣大消費者青睞，消費者在購買和使用時應注意以下幾點：
一、選購常識
1.通過正規渠道購買產品，注意查看產品標簽上產品名稱、生產廠名廠址、執行標準等內容是否完整，產品合格證、說明書、保修單等是否齊全，避免購買“三無”產品，購買時應向商家索取發票等有效憑證。
2.建議選擇標注有執行國家標準GB 21556《鎖具安全通用技術條件》的產品。
3.選購具有應急開啟功能的智能門鎖，以便應急情況下使用。
4.選購時關注智能門鎖使用壽命。
二、使用常識
1.首次安裝智能門鎖后，修改默認密碼，以防被不法分子通過默認密碼打開門鎖。
2.建議開啟智能門鎖組合驗證的開鎖方式，比如：采用“密碼+指紋”、“密碼+刷卡”、“人臉+指紋”等雙重驗證方式。
3.使用信息識別卡開鎖功能的智能門鎖，妥善保管好信息識別卡；使用指紋開門功能的智能門鎖時，留意是否存在可疑痕跡或劃痕，防止被非法讀取和復制。
4.定期檢查智能門鎖電量，及時充電或更換電池，檢查鎖芯孔和應急充電口是否堵塞。
5.若使用過程中出現故障，切勿自己拆卸，需聯系專業人士上門維修。
6.妥善保管應急鑰匙，以備不時之需。
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