容易漏電起火 網售消毒刀架質量有點差... ——廣西消費者權益保護委員會2022年消毒刀架比較試驗結果公告

隨著人民衛生健康意識不斷的增強，消費者對刀筷用品的清潔、殺菌、除病毒的需求也日益增加，具有消毒功能的刀架商品備受關注。消毒刀架真的有效嗎？還是智商稅？為幫助消費者正確、科學選購消毒刀架，廣西消費者權益保護委員會（以下簡稱“廣西消委會”）組織開展消毒刀架比較試驗，重點針對商品的電氣安全、除菌性能進行測試。

一、樣品來源及情況

本次比較試驗的樣品由廣西消委會的工作人員以消費者的身份，從電商平臺上隨機購買，包括“愛家樂”“翌光科技”“格力”“美的”“京東京造”“康巴赫”等品牌在內的12款消毒刀架，單價從126元至999元不等。詳見下圖。

二、測試項目及依據

本次比較試驗，采取實驗室檢測電氣安全指標和除菌性能指標的方式，對12款樣品的9個指標項目進行綜合測試評定。一是電氣安全指標檢測8個項目。依據GB 4706.1-2005 《家用和類似用途電器的安全 第1部分：通用要求》，檢測“標志和說明、對觸及帶電部件的防護、穩定性和機械危險、機械強度、結構（不含22.46條）、電源連接和外部軟線、電氣間隙及爬電距離和固體絕緣、耐熱和耐燃”等項目。二是性能指標檢測“除菌性能”1個項目。參照《消毒技術規范》（2002年版）對紫外線消毒箱的試驗方法，測試樣品對金黃色葡萄球菌、大腸桿菌和白色念珠菌等3種微生物的殺滅效果。

三、比較試驗結果分析

（一）測試結果總體情況

測試結果顯示，12款消毒刀架樣品中，6款樣品表現優秀，獲五星；1款樣品表現較好，獲四星；5款樣品存在電氣安全指標測試項目不符合國家標準，不予以評星，消費者可參考選購。測試結果僅對比較試驗購買的樣品負責。

（二）電氣安全指標測試結果

測試結果顯示，有7款樣品符合GB4706.1-2005有關電氣安全指標標準，即摩飛MR1001、格力CJH-01、美的XS-K01、海爾HY-SDK2G、康巴赫KBH-A35、大宇DY-DJ01、小熊XDQ-B01Q1；有5款樣品電氣安全指標測試結果存在不符合GB4706.1-2005標準要求的情況。

1.在“標志和說明”測試項目中，AKIRA（愛家樂）DT8、翌光科技YQ0060、奧帝爾ODI-ZXD07、仁愛工藝RA-910等4款樣品不符合標準要求。

2.在“耐熱和耐燃”測試項目中，AKIRA（愛家樂）DT8、京  東 京 造JZ-XDJ01、仁愛工藝RA-910等3款樣品不符合標準要求。該指標主要是考核絕緣材料的性能情況，如果不符合標準要求可能會引起產品過熱而導致材料變形或起火，造成傷害或引發火災等風險。 ??

3.在“電氣間隙、爬電距離和固體絕緣”測試項目中，樣品仁愛工藝RA-910不符合標準要求。該指標主要是考核絕緣的防護效果，如果帶電部件與易觸及的表面器具之間距離不夠，不符合有關標準，使用時會引起觸電等風險。

安全指標測試項目評價結果匯總表

（三）性能指標測試結果

本次測試12款消毒刀架樣品的除菌性能指標，由檢測機構參照《消毒技術規范》（2002年版）中對紫外線消毒箱的試驗方法進行自定義設計，主要測試樣品對金黃色葡萄球菌、大腸桿菌和白色念珠菌等3種微生物的殺滅效果。

測試結果顯示，價格在500元以上的2款樣品中，AKIRA（愛家樂）DT8表現較好；價格在250-500元的7款樣品中，京東京造JZ-XDJ01表現較差，其余6款樣品表現較好；價格在250元以下的3款樣品中，小熊XDQ-B01Q1表現較好；1款樣品即仁愛工藝RA-910的除菌效果表現最差，除菌率均低于50%。詳見下表。

除菌性能指標測試結果明細表

（四）存在的問題

本次消毒刀架比較試驗結果顯示，存在幾個方面的問題。一是消費者特別關注消毒刀架的消毒功能和安全性能，目前還沒有出臺消毒刀架類商品的電氣安全標準和除菌性能標準，一定程度上造成市場上此類商品的質量參差不齊。二是在電商平臺購買的12款消毒刀架樣品中，有5款即超四成樣品不符合國家標準，存在較大的電氣安全隱患，產品質量令人堪憂。電子商務平臺經營者、平臺內經營者存在檢查監控、質量監管缺失的現象，網購環境有待優化。三是部分樣品的殺菌效果較差。個別樣品宣稱的功能與實際檢測結果有差距，生產經營者的法律意識和責任意識有待提高。

四、消費提示和呼吁

針對網售消毒刀架存在的問題，如何選購安全又好用的消毒刀架？廣西消委會做出如下消費提示和呼吁。

（一）消費提示

一是選擇正規渠道。消費者購買消毒刀架最好到正規的大商場、超市和專業商店購買或品牌官方授權的網絡平臺進行購買。建議購買品牌知名度高、口碑好的產品，優先購買經過質量認證的產品，拒絕“三無”產品。購買未經過檢測認證的產品，其安全防護措施得不到保證，使用時可能會產生安全隱患。

二是看外觀標識。挑選消毒刀架時，要查看或詢問商家產品包裝是否完整，標識是否工整，說明書是否規范詳細，并關注產品用料及布線，如罩蓋光滑度及透光均勻性，電線材質、粗細、布置工整度等。

三是關注產品外殼的開口。注意觀察、了解產品的帶電部件與外殼開口距離。如果距離比較近，或者手指可以碰到器具的內部導線絕緣，產品可能有觸電的風險或者絕緣不夠充分。建議消費者避免選購帶電部件與外殼開口距離比較近的家電產品。

四是關注產品宣稱“消毒”的相關證明。產品宣傳有“消毒”字眼，生產企業應具備“消毒產品生產企業衛生許可證”。建議消費者購買時，主動要求商家提供相關證明文件，了解消毒效果、消毒使用時長、使用范圍等事項，確保購買后物有所值。

五是保留消費憑據。消費者購買時要主動留存購物憑證和了解售后服務，出現質量問題，及時與商家協商，或通過全國12315、當地12345、當地消委會等渠道進行咨詢投訴，依法維護自身合法權益。

（二）我們呼吁

一是有關部門要加大對網售消毒刀架的產品質量安全監督抽查力度。對不符合電氣安全項目檢測標準的商品，要督促生產者、銷售者按照法律法規的規定采取停止銷售、依據消費者要求進行退貨。

二是有關部門及行業組織盡快出臺消毒刀架的相關標準。引導生產企業提升產品質量，制定并執行更高的企業標準，促進行業規范有序發展，保障廣大消費者的合法權益，提高生活品質。

三是各電商平臺要加強平臺治理和質量監管，針對平臺內經營者及其發布的商品或服務信息建立檢查監控制度，優化網絡市場環境，維護平臺經濟健康有序發展。

四是各消毒刀架生產企業應加強產品質量特別是電氣安全相關技術標準的學習與執行力度，嚴格落實產品質量法等法律法規要求，加強內部管理，提高產品質量。

五、消毒刀架比較試驗結果綜合評定表

注：

1.本次比較試驗結果采用★表示，★越多，表示結果越好；同星級排名不分先后；5款樣品電氣安全指標測試不符合國家標準，不予以評星。

2.本次比較試驗結果僅對所購買、送檢的樣品負責，不代表同品牌不同批次、不同規格產品的質量狀況。價格為購買樣品時的價格，僅供參考。

3.未經廣西消費者權益保護委員會書面允許，任何單位和個人不得擅自使用本次比較試驗結果開展商業促銷、宣傳、推廣等活動。