中國質量新聞網(wǎng)訊 近年來，哈爾濱市市場監(jiān)管局牢牢把握廣告工作導向，扎實開展了“鐵拳行動”“紅盾凈網(wǎng)行動”“違法違規(guī)營銷宣傳”“醫(yī)療亂象治理”等民生領域廣告專項整治，切實維護了消費者合法權益，進一步凈化廣告市場秩序。在辦理的違法廣告案件中，梳理了醫(yī)療美容行業(yè)中的五種常見違法“套路”，特作出以下警示：

一、宣揚容貌焦慮、歧視女性及迷信內(nèi)容

一些醫(yī)療美容機構在廣告及營銷宣傳中刻意營造“容貌焦慮”，將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負面評價因素作不當關聯(lián)，以及宣傳物化女性或者歧視女性的內(nèi)容。如某醫(yī)療美容機構宣傳瘦臉術，對臉部偏大的消費者進行嘲諷“一屏放不下”，某醫(yī)療美容機構廣告宣傳“美鼻能夠改變運勢”。該行為違反《廣告法》第九條第（七）項“妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚”以及第（八）項“含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容”的規(guī)定。

警示：消費者和就醫(yī)者應當建立正確的審美觀和理性的消費觀，摒棄“外貌至上”的觀念，不要受違法醫(yī)美廣告和營銷宣傳的蠱惑，正確認識依靠自己的努力獲取成功和認可。

二、發(fā)布未經(jīng)審批的醫(yī)療美容廣告

在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布醫(yī)療美容廣告也應取得《醫(yī)療廣告審查證明》，并按照批準的內(nèi)容進行發(fā)布。如某醫(yī)療美容機構未經(jīng)審查在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告，宣傳熱拉提項目以及隆鼻項目。上述行為違反《廣告法》第四十六條“發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應當進行審查的其他廣告，應當在發(fā)布前由有關部門對廣告內(nèi)容進行審查”的規(guī)定。

警示：消費者看到醫(yī)療美容廣告，應當注意觀察是否標注了醫(yī)療廣告審查證明文號，沒有標注文號的醫(yī)療美容廣告宣傳，沒有經(jīng)過政府部門審查認可，可能存在各種違法問題。

三、使用廣告代言以及患者名義形象作推薦證明

在醫(yī)療美容廣告中，商家為了突顯手術效果，使用患者術前術后形象變化作證明的情形對消費者進行宣傳。也有一些醫(yī)美機構通過簽約“網(wǎng)紅”，以“種草筆記”“體驗測評”等方式分享醫(yī)美感受，誤導消費者。如某醫(yī)療美容廣告以“體驗用戶口碑見證”等內(nèi)容為診療效果作背書，違反了《廣告法》第十六條“利用廣告代言人作推薦、證明”和《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條第（六）項“利用患者、衛(wèi)生技術人員、醫(yī)學教育科研機構及人員以及其他社會社團、組織的名義、形象作證明的”的規(guī)定。

警示：《廣告法》和《醫(yī)療廣告管理辦法》中明確禁止醫(yī)療美容廣告中使用廣告代言人和患者的名義進行推薦證明。醫(yī)療美容的對象存在個性化差異，醫(yī)療美容手術的過程也存在很多不確定因素。所謂“病例”多為機構精心挑選的成功案例，并不代表每個病例都能夠達到同樣水準，有些不良機構甚至虛構案例欺騙消費者。消費者不要輕信這種“現(xiàn)身說法”。

四、含有表示功效及安全性的斷言或保證以及治愈率、有效率的宣傳

為了能使醫(yī)美廣告更有吸引力，商家往往會用“安全可靠”“告別……”“一次解決”等保證承諾以及“成功率100%”等數(shù)據(jù)吸引消費者的注意。如某機構廣告宣傳“抽脂手術就變成了非常安全的手術”。違反《廣告法》第十六條第（一）項“表示功效、安全性的斷言或者保證”的規(guī)定。某機構宣傳在其自體脂肪隆胸的廣告中宣稱“術后存活率高達85%以上”“真實度100%”等，違反《廣告法》第十六條第（二）項“說明治愈率或者有效率”的規(guī)定。

警示：醫(yī)療美容屬于醫(yī)療服務，有些醫(yī)療美容項目具有創(chuàng)傷性和侵入性，若操作失誤或不規(guī)范都會造成嚴重的傷害后果。消費者不要輕信醫(yī)療美容機構在廣告宣傳中作出的“100%安全”“零風險”及類似“肯定有效”“保證變美”的承諾以及治愈率、有效率等數(shù)據(jù)，對于含有有效率等保證性承諾的醫(yī)療美容機構，消費者在選擇時要多留一個心眼。

五、非醫(yī)療美容機構宣傳醫(yī)療美容服務項目

一些不具備醫(yī)療美容資質的機構甚至個人通過廣告及其他宣傳方式宣稱能夠提供醫(yī)療美容服務項目或者暗示提供的服務具有醫(yī)療美容效果。如某美容院宣傳“自體表皮色素細胞移植術……治療非常安全”“分斑分治……激光祛斑效果非?？臁钡龋`反《廣告法》第十七條“除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語?！焙汀夺t(yī)療廣告管理辦法》第五條“非醫(yī)療機構不得發(fā)布醫(yī)療廣告”的規(guī)定。

警示：非醫(yī)療機構不得發(fā)布醫(yī)療廣告。任何單位和個人，未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》并獲得核準開展醫(yī)療美容診療科目，不得擅自開展醫(yī)療美容服務。消費者不要相信任何非醫(yī)療美容機構所作的醫(yī)療美容廣告和營銷宣傳，也不要到醫(yī)療美容機構以外的任何場所如美容院、賓館酒店、商務樓、居民小區(qū)內(nèi)接受醫(yī)療美容服務。（來源：哈爾濱市場監(jiān)管）