中國質量新聞網訊 近日,安徽省蚌埠市消保委秘書處不斷接到基層消保維權組織有關預付卡消費陷阱的信息反饋,反映該市部分健身機構通過營銷人員在各種微信群發(fā)行大額優(yōu)惠健身卡行為。一旦消費者進行了充值,不論什么原因,商家均不退款。消保維權組織介入后,商家還以各種理由推辭,最后不接受調解,讓消費者選擇到法院起訴。由于商家在營銷初期,就請專業(yè)人士對其行為進行了法律規(guī)避,消費者在不完全清楚的情況下,進行了盲目充卡,導致有的消費者即使選擇了到法院起訴,也因為證據不足,訴訟請求沒有得到法院支持。
為此,市消保委提請廣大消費者注意:
一、目前,該市部分游泳健身機構在預付卡消費過程中,出現過違約情況,甚至發(fā)生過卷款跑路情況,消費者在辦卡充值過程中要充分了解商家商譽后慎重辦理。
二、消費者在選擇預付卡消費時還是要看商家證照是否齊全,必要時還可以了解商家的經營場地是否為自有,若場地為租賃的,還有多長時間到期。
三、對于以前有過經營不善,經過重組又恢復經營的企業(yè),若它在短期內又進行大面積的優(yōu)惠發(fā)卡充值,消費者要慎重選擇,防止出現“你想商家的優(yōu)惠,商家卻卷走你的本金”情況。
最后,市消保委也鄭重告知那些希望通過發(fā)放預付卡卷走消費者預付款的不良商家:商家經營誠信為本,國家對因為經營不善導致企業(yè)破產是準許的,但對因為經營不善,商家企圖通過欺詐騙取消費者錢財的行為是嚴厲打擊的。尤其是那些前期由于受疫情影響等原因經營困難,在國家救助后恢復經營的企業(yè)要嚴格遵守國家法律規(guī)定,感恩社會的寬容,決不能為一時的小利干出違法犯罪的事情。
下一步,市消保委將聯合社會各界力量,在檢察機關的支持下,依法對惡意欺詐消費者的不良商家提起公益訴訟,向其追索非法所得三倍的懲罰性賠償金。(來源:安徽省蚌埠市市場監(jiān)管局)

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