中國質量新聞網訊 據市場監管總局網站5月19日消息，2022年，市場監管總局組織玩具等10種網售產品質量國家監督抽查。抽查情況如下：

一、抽查基本情況

（一）抽查產品及平臺。本次抽查玩具、兒童家具、羊絨針織衫、睡衣居家服、老年鞋、空氣凈化器、電熱毯、電吹風、電熱水壺、家用和類似用途插頭插座等10種網售產品，來自天貓、京東、拼多多、抖音、唯品會、蘇寧易購、小紅書、快手、小米有品、淘寶、1688、網易嚴選、真快樂（國美）、天虹、喵街、當當、考拉海購、得物、玩具“反”斗城中國官方網站、云集、老爸評測（微信小程序）等21家電子商務平臺。

（二）抽查的總體情況。本次抽查1237家企業生產的1369批次產品，發現207批次產品不合格（詳見附件），抽查不合格率為15.1%。對10種網售產品的250個項目進行檢驗，其中安全項目216個，占比86.4%。在抽查發現的207批次不合格產品中，有142批次產品涉及安全項目不合格，占比為68.6%。

二、抽查結果分析

（一）玩具抽查不合格率為9.8%。本次抽查檢驗15個省（市）346家企業生產的399批次產品，發現39批次產品不合格，抽查不合格率為9.8%，較上年抽查下降5.2個百分點。涉及塑膠玩具、電玩具、金屬玩具、毛絨布制玩具、木制玩具、其他類玩具等6類玩具產品。該產品近3年抽查不合格率分別為4.4%、15.0%、9.8%。

圖1 玩具產品近3年國家監督抽查情況

本次抽查重點對玩具的機械與物理性能、易燃性能、特定元素的遷移、增塑劑、電性能5類安全項目進行檢驗。發現不合格項目為材料，小零件，小球，用于包裝或玩具中的塑料袋或塑料薄膜，擠壓玩具、搖鈴及類似玩具，功能性銳利邊緣，18個月以下兒童使用的玩具上的繩索和彈性繩，仿制防護玩具（頭盔、帽子、護目鏡），非蓄能彈射玩具，蓄能彈射玩具，磁體和磁性部件，增塑劑等12個項目。經技術機構分析，不合格的原因主要是：企業為節約成本，使用被污染的回收材料或未經清潔處理的天然材料；生產過程中質量控制不到位，產品安裝不牢固或材料強度不夠；未按標準要求在產品外包裝或產品上標注相關安全警示說明。

以上抽查主要涉及產業集聚區廣東省、浙江省有關企業生產的產品，分別抽查檢驗201批次、102批次，抽查不合格率分別為10.0%、11.8%。

（二）兒童家具抽查不合格率為24.8%。本次抽查檢驗11個?。ㄊ校?1家企業生產的101批次產品，發現25批次產品不合格，抽查不合格率為24.8%，較上年抽查上升0.9個百分點。該產品近3年抽查不合格率分別為26.7%、23.9%、24.8%。

圖2 兒童家具產品近3年國家監督抽查情況

本次抽查重點對兒童家具的結構安全、有害物質限量、阻燃性能等3類66個安全項目進行檢驗，發現不合格項目為邊緣及尖端、孔及間隙、其他、主桌面垂直靜載荷試驗、底座靜載荷試驗、甲醛釋放量、塑料鄰苯二甲酸酯等7個項目。經技術機構分析，不合格的原因主要是，企業對標準的理解不夠，在設計、生產過程中缺乏標準的有效指導，制造及工藝不合理或存在缺陷，產品不能達到標準要求。

以上抽查主要涉及產業集聚區浙江省、廣東省有關企業生產的產品，分別抽查檢驗46批次、15批次，抽查不合格率分別為26.1%、13.3%。

（三）羊絨針織衫抽查不合格率為15.9%。本次抽查檢驗10個?。ㄊ校?64家企業生產的182批次產品，發現29批次產品不合格，抽查不合格率為15.9%，較上年抽查上升12.3個百分點。該產品近3次抽查不合格率分別為7.8%、3.6%、15.9%。

圖3 羊絨針織衫產品近3次國家監督抽查情況

本次抽查重點對羊絨針織衫的甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐酸汗漬色牢度等8個項目進行檢驗，其中安全項目3個，占比37.5%。發現不合格項目為纖維含量、耐水色牢度、耐堿汗漬色牢度，不涉及安全項目。經技術機構分析，不合格的原因主要是，企業質量管理措施和生產工藝不完善，對面料的采購渠道等環節管理不足。

以上抽查主要涉及產業聚集區浙江省、河北省、上海市有關企業生產的產品，分別抽查檢驗58批次、38批次、26批次，抽查不合格率分別為5.2%、26.3%、23.1%。

（四）睡衣居家服抽查不合格率為11.0%。本次抽查檢驗11個省（市）146家企業生產的154批次產品，發現17批次產品不合格，抽查不合格率為11.0%，較上年抽查下降2.6個百分點。該產品近3次抽查不合格率分別為5.0%、13.6%、11.0%。

圖4 睡衣居家服產品近3次國家監督抽查情況

本次抽查重點對睡衣居家服的甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐干摩擦色牢度等8個項目進行檢驗，其中安全項目3個，占比37.5%。發現不合格項目為纖維含量、可分解致癌芳香胺染料、耐干摩擦色牢度。其中，可分解致癌芳香胺染料為安全項目，有3批次產品不合格。經技術機構分析，不合格的原因主要是，企業對面輔料質量控制不嚴格，選擇了含有可分解致癌芳香胺染料的面輔料。

以上抽查主要涉及產業集聚區廣東省有關企業生產的產品，抽查檢驗80批次，抽查不合格率為16.3%。

（五）老年鞋抽查不合格率為8.3%。本次抽查檢驗12個?。ㄊ校?0家企業生產的72批次產品，發現6批次產品不合格，抽查不合格率為8.3%。

本次抽查重點對老年鞋的外底耐磨性能、可分解致癌芳香胺染料含量、成鞋耐折性能、剝離強度、鞋幫拉出強度等23個項目進行檢驗，其中安全項目9個，占比39.1%。發現不合格項目為外底耐磨性能、可分解致癌芳香胺染料含量。其中，可分解致癌芳香胺染料含量為安全項目，有1批次產品不合格。經技術機構分析，不合格原因主要是，企業原料采購方面質量控制不合格，采用了禁用偶氮染料染色的布料作為鞋材進行生產。

以上抽查主要涉及產業集聚區福建省、浙江省有關企業生產的產品，分別抽查檢驗23批次、10批次，抽查不合格率分別為17.4%、0%。

（六）空氣凈化器抽查不合格率為37.9%。本次抽查檢驗13個?。ㄊ校?3家企業生產的87批次產品，發現33批次產品不合格，抽查不合格率為37.9%，較上年抽查下降6.4個百分點。該產品近3年抽查不合格率分別為27.5%、44.3%、37.9%。

圖5 空氣凈化器產品近3年國家監督抽查情況

本次抽查重點對空氣凈化器的輸入功率和電流、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強度、內部布線等23個項目進行檢驗，其中，安全項目15個，占比65.2%。發現不合格項目為對觸及帶電部件的防護、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、泄漏電流和電氣強度、穩定性和機械危險、結構、電源連接和外部軟線、螺釘和連接、端子騷擾電壓、潔凈空氣量、凈化能效、累積凈化量、能效等級、噪聲等13個項目。其中，7個安全項目產品情況為，穩定性和機械危險有8批次產品不合格，結構有8批次產品不合格，電源連接和外部軟線有8批次產品不合格，對觸及帶電部件的防護有4批次產品不合格，工作溫度下的泄漏電流和電氣強度有3批次產品不合格，泄漏電流和電氣強度有3批次產品不合格，螺釘和連接有1批次產品不合格。經技術機構分析，不合格的原因主要是，企業未按國家標準要求進行設計和生產，原料質量控制不嚴格，采用的原料不符合標準要求。

以上抽查主要涉及產業集聚區廣東省、上海市有關企業生產的產品，分別抽查檢驗47批次、12批次，抽查不合格率分別為38.3%、41.7%。

（七）電熱毯抽查不合格率為17.4%。本次抽查檢驗10個?。ㄊ校?4家企業生產的86批次產品，發現15批次產品不合格，抽查不合格率為17.4%，較上年抽查上升10.1個百分點。該產品近3年抽查不合格率分別為33.3%、7.3%、17.4%。

圖6 電熱毯產品近3次國家監督抽查情況

本次抽查重點對電熱毯的標志和說明、對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、耐潮濕、泄漏電流和電氣強度等10個安全項目進行檢驗。發現不合格項目為標志和說明、輸入功率和電流、耐潮濕、泄漏電流和電氣強度、非正常工作、機械強度、結構、電源連接和外部軟線等8個項目。經技術機構分析，不合格的原因主要是：企業對標準要求不熟悉，如產品上關鍵參數遺漏、缺少標識、說明書中使用警告語不全或未提供說明書等；產品設計存在缺陷，對過熱保護措施設計不當，未采取可靠的防水侵入措施，電源線夾緊裝置設計不合理等。

以上抽查主要涉及產業集聚區河北省、浙江省、廣東省有關企業生產的產品，分別抽查檢驗41批次、14批次、9批次，抽查不合格率分別為26.8%、14.3%、11.1%。

（八）電吹風抽查不合格率為26.3%。本次抽查檢驗7個?。ㄊ校?2家企業生產的76批次產品，發現20批次產品不合格，抽查不合格率為26.3%，較上次抽查上升6.3個百分點。

本次重點對電吹風的輸入功率和電流、對觸及帶電部件的防護、發熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕等18個項目進行檢驗，其中安全項目16個，占比88.9%。發現不合格項目為非正常工作，輸入功率和電流，對觸及帶電部件的防護，工作溫度下的泄漏電流和電氣強度，泄漏電流和電氣強度，電源連接和外部軟線，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣，端子騷擾電壓，騷擾功率、輻射騷擾等9個項目。其中，安全項目非正常工作有11批次不合格，輸入功率和電流有7批次不合格。經技術機構分析，非正常工作項目不合格的原因主要是，產品熱保護器安裝位置和動作溫度等設計不合理。輸入功率和電流項目不合格的原因主要是，企業對發熱絲等關鍵元器件的采購把關不嚴，未對生產線末端的產品進行例行檢驗。

以上抽查主要涉及產業集聚區廣東省、浙江省有關企業生產的產品，分別抽查檢驗37批次、22批次產品，抽查不合格率分別為37.8%、22.7%。

（九）電熱水壺抽查不合格率為12.9%。本次抽查檢驗8個?。ㄊ校?33家企業生產的139批次產品，發現18批次產品不合格，抽查不合格率為12.9%，較上年抽查下降5.4個百分點，該產品近3年抽查不合格率分別為13.6%、18.3%、12.9%。

圖7 電熱水壺產品近3年國家監督抽查情況

本次抽查重點對電熱水壺的輸入功率和電流、對觸及帶電部件的防護、發熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕等16個安全項目進行檢驗。發現不合格項目為非正常工作，結構，接地措施，電源連接和外部軟線，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣，輸入功率和電流，穩定性和機械危險等7個項目。經技術機構分析，不合格的原因主要是：企業為節省成本，減少使用熱斷路器、熱熔體等關鍵元器件；企業技術能力不足，產品結構設計、電路布局等設計不合理。

以上抽查主要涉及產業集聚區廣東省有關企業生產的產品，抽查檢驗97批次，抽查不合格率為17.5%。

（十）家用和類似用途插頭插座抽查不合格率為6.8%。本次抽查檢驗9個?。ㄊ校?8家企業生產的73批次產品，發現5批次產品不合格，抽查不合格率為6.8%，較上年抽查上升5.7個百分點。該產品近3次抽查不合格率分別為13.8%、1.1%、6.8%。

圖8 家用和類似用途插頭插座產品近3次國家監督抽查情況

本次抽查重點對家用和類似用途插頭插座的防觸電保護、接地措施、固定式插座的結構、防潮、絕緣電阻和電氣強度等13個安全項目進行檢驗。發現不合格項目為延長線插座的結構，彎曲試驗，耐熱，絕緣材料的耐非正常熱、耐燃和耐電痕化等4個項目。經技術機構分析，不合格的原因主要是，產品結構設計不合理，企業生產工藝和技術指標控制不嚴，導致產品偏離標準要求。

以上抽查主要涉及產業集聚區廣東省、浙江省有關企業生產的產品，分別抽查檢驗27批次、26批次，抽查不合格率分別為7.4%、7.7%。

三、有關要求

針對本次產品質量國家監督抽查發現的問題，各有關省級市場監管部門要做好如下工作：

（一）強化抽查結果處理。按照《產品質量法》、《產品質量監督抽查管理暫行辦法》等規定，做好監督抽查結果處理工作。對監督抽查發現的不合格產品，督促電子商務平臺立即下架處理，同時依法采取查封、扣押等措施，嚴禁企業出廠銷售。對不合格企業，進一步明確整改要求，嚴格督促落實整改措施，及時組織復查。對涉嫌犯罪的，及時移送司法機關。將嚴重違法失信企業，依法納入嚴重違法失信名單管理。結果處理情況要及時錄入e-CQS系統。總局將強化跟蹤督辦，視情通報各地處理結果情況。

（二）加強質量跟蹤監管。各地要高度重視網售產品質量安全監管，特別是廣東省市場監管部門要針對空氣凈化器、電吹風等產品，浙江省市場監管部門要針對兒童家具產品，河北省市場監管部門要針對電熱毯、羊絨針織衫等產品，迅速開展質量跟蹤監管，加大轄區內重點行業、重點企業監督檢查力度，綜合運用多種手段，保持監管高壓態勢，嚴肅處理違法行為，提升質量安全水平。

（三）督促落實主體責任。將本次抽查不合格產品情況通報地方政府及相關部門，采取有力措施，督促企業依法落實產品質量安全主體責任，嚴格按照標準依法組織生產銷售，保障產品質量安全。

（四）加強質量技術幫扶。組織有關行業組織和技術機構，幫助企業深入查找原因，提出改進措施和解決方案，促進行業質量水平提高。

附件：2022年玩具等10種網售產品質量國家監督抽查不合格產品及企業名單

注：1.按產品及行政區域排序。

2.復檢仍不合格，指產品初檢不合格，企業提出復檢申請，經復檢產品仍不合格。

3.加*號的項目為安全項目。