中國質量新聞網訊 網絡時代,上門服務變得越來越容易,越來越普及。上門服務不僅提供了便利、提高了效率,還促進了社會分工細化和消費轉型,其衍生出來的各種便捷服務,如收納整理師、上門美甲師、遛狗師、代收垃圾網約工、上門做飯鐘點工等新職業正不斷涌現。
上門服務遍地開花,在給我們的日常生活帶來便利的同時,也出現了服務水平參差不齊、場景體驗不盡如人意、安全顧慮等問題。如有市民反映,請專業師傅上門清洗吸油煙機,卻遭遇“低價上門服務”陷阱,服務過程中亂加價、眼花繚亂的收費名目讓消費者無所適從。
“南京市場監管”提醒廣大消費者:
1.選擇正規渠道
建議通過正規渠道以及經營規范、信譽較好的平臺選擇服務。
2.仔細查看服務信息
多做比較更靠譜,同時要關注服務價格、內容,保存好服務相關證據、聯系方式,并及時向商家索要正規發票等,以便維護自己的合法權益。
3.采取正確方式維權
出現糾紛時,應采取合理方式進行維權,及時向相關部門或消費者協會反映。
此外,平臺也應嚴格審核上門服務人員的相關資料,并對外提供服務評價渠道。
再次提醒各位市民,在享受上門服務時,如發現違法違規行為,請及時撥打12315進行投訴舉報。(黃雷達)

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