北京公布第二批反不正當競爭“守護”專項行動典型案例

4個案例全部涉嫌虛假宣傳

□ 本報記者 徐建華

2023年以來，北京市市場監管局在全市范圍內組織開展反不正當競爭“守護”專項行動，嚴厲打擊在直播帶貨、互聯網及線下營銷、醫療美容、保健食品領域中的虛假宣傳，開展違規有獎銷售等不正當競爭的違法行為，查辦了一批與群眾緊密相關的違法案件。該局日前公布了第二批4個典型案例，全部涉嫌虛假宣傳。

北京東方和諧醫療美容門診部有限公司在微信公眾號“東方和諧醫美”、微博“北京東方和諧整形”賬號中存在多個虛假宣傳內容。如在微博“北京東方和諧整形”賬號中宣傳“187000例完美蝶變案例”，在經營場所墻面宣傳欄中宣傳馮斌“自體脂肪移植十多年成功案例數萬例”，但無法提供證明材料。當事人的行為違反了《反不正當競爭法》相關條款，被依法責令停止虛假宣傳行為、罰款40萬元。

北京市市場監管部門提醒，個別醫療美容機構在經營活動中采用夸大、虛假的宣傳內容“包裝”自己，從而吸引、誤導消費者。消費者一定要擦亮雙眼，防止掉入不法商家精心構筑的“陷阱”中，避免自身權益受到損失。

三多科技（北京）有限公司在對墨白白酒進行營銷活動時，在百度問答、貼吧等處發布關于墨白白酒的問答式口碑營銷中的參與者均非墨白白酒實際購買者。當事人存在虛假用戶評價宣傳行為，虛假的用戶評價宣傳中包含白酒口感等用戶體驗，對消費者起了誤導作用，違反了《反不正當競爭法》相關條款的規定，被依法責令停止虛假用戶評價宣傳的違法行為并處3萬元罰款。

首都市場監管部門表示，此案的查處有力地震懾了妄圖通過新形式、新途徑進行虛假口碑宣傳的不法商家。市場監管部門將繼續以保護合法、打擊違法的監督、監管執法理念，進一步保證市場的合法公平競爭，凈化市場宣傳環境，推動市場健康、有序發展。

北京花后廚具有限公司通過網絡直播銷售商品名為“花后鈦金不粘鍋”的商品，在直播間以口播的方式對所售商品的交易情況、促銷活動情況進行推廣，通過不斷重復“最后”“沒有”等詞語表示商品即將售罄、優惠活動馬上結束，從而誘導消費者下單購買，其使用的話術存在引人誤解成分。該推廣形式有別于回播視頻錄像，具有不可重復性，且用語未直接或者間接介紹其所推銷的商品本身，違反了《反不正當競爭法》相關規定，市場監管部門依法對當事人給予警告，并罰款25萬元，責令當事人立即改正違法行為。

北京市市場監管部門指出，網絡直播帶貨作為新興且主流的營銷手段，具有良好的即時互動性與消費氛圍感。部分經營者卻為了博取眼球故意制造“比價刺激”“活動即將結束”等噱頭，使用虛假、夸大的宣傳方式欺騙、誘導消費者。監管部門重拳出擊，嚴打相關虛假宣傳的違規行為，直播平臺也需要持續加強對入駐商家的宣傳教育、監督管理，引導商家合規經營，對經營的產品品質負責，對廣大消費者負責。

北京正生樂活健康管理有限公司業務員為增加交易機會，通過其個人微信向消費者宣傳“一個月30天肯定能減掉10斤左右脂肪贅肉”“增強抵抗力和免疫力，改善體寒，怕冷，關節不舒服”等內容，這些宣傳用語，沒有相關依據。同時該公司對外銷售的“珍膳私享食品”為普通食品，購入時為325元/盒，業務員通過虛假宣傳用語共銷售兩套（每套兩盒），銷售價格為1980元/套，銷售金額共計3960元。當事人的行為違反了《反不正當競爭法》相關規定，屬于對其產品作虛假商業宣傳的行為，被依法責令立即改正違法行為并罰款兩萬元。

首都市場監管部門表示，虛假宣傳作為典型的不正當競爭行為，既違背了市場公平競爭的規則，也嚴重侵害了廣大消費者的合法權益。本案當事人在經營過程中為了增加交易機會，對其經營的產品進行了虛假的商業宣傳，從而欺騙、誤導消費者購買。市場監管部門對其進行依法查處，切實維護消費者的合法權益，對同類型案件的查辦具有典型示范效應。

《中國質量報》