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根據我市旅行社涉訴情況統計，現公布2024年7月1日至7月7日投訴量排名前十旅行社名單如下：
1.北京海洋行國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ06213）
2.盛行旅居（北京）國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ04898）
3.北京國悅國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ04108）
4.北京中青潤澤國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ03546）
5.中國鐵道旅行社集團有限公司北京方莊分社（許可證編號：L-BJ-CJ00008-BJF-FT0003）
6.北京霍爾國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ01794）
7.北京啟程國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ02773）
8.北京中佳國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ02401）
北京一路玩國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ05706）
9.北京久時光旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ06262）
10.北京萬信國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ04670）
上述旅行社受到投訴主要涉及：行程中未達到約定服務標準、擅自變更行程、增加購物、擅自增加另行付費項目、導游服務等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業、在線旅游平臺優先選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。
截至目前，新增北京海洋行國際旅行社有限公司，連續3期進入“北京市旅行社投訴量前十名單”。我局已要求其立即整改，整改期間暫停其旅游團隊電子行程單備案。
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