根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)公布2024年7月15日至7月21日投訴量排名前十旅行社名單如下：

1.北京傲行天下國際旅行社有限公司（原北京樂揚(yáng)國際旅行社有限公司，許可證編號(hào)：L-BJ00448）

2.華夏四季（北京）國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05690）  

3.北京中青潤澤國際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03546）  

4.北京海洋行國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ06213）  

5.盛行旅居（北京）國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04898）  

6.北京盛捷國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ06807）  

7.喜樂國際旅行社（北京）有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05848）   

北京國之夢旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ07057）  

8.北京萬信國際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04670）  

9.北京優(yōu)捷國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05790）   

10.海德新坤（北京）國際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ03817）   

北京新盛國際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05452）  

上述旅行社受到投訴主要涉及：行程中未達(dá)到約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、擅自增加另行付費(fèi)項(xiàng)目、擅自變更旅游行程、增加購物店或購物時(shí)長、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺(tái)優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。